إدارة جودة التعليم في مؤسسة تعليمية المفاهيم والأهداف والأدوات مركز موسكو لجودة التعليم إيفانوف د. المراقبة التربوية - كوسيلة لإدارة جودة التعليم

1 نظام إدارة جودة التعليم داخل المدرسة في مؤسسة تعليمية: التصميم والتقييم مركز موسكو لجودة التعليم Poroshinskaya L.G. السنة الأولى

كان لأمريكا أبطال عسكريون في الأربعينيات. في الستينيات، كان رواد الفضاء قدوة. في الوقت الحالي، ينبغي اعتبار متخصصي الجودة أبطالًا، نظرًا لأن مساهمتهم في التنمية والازدهار المستقبلي قد تكون أكبر من الشخصيات البارزة في الماضي." جي هارينجتون، 1990 "إدارة الجودة في الشركات الأمريكية" 2

3. يجب أن تضمن سياسة الدولة في مجال التعليم الظروف اللازمة لتعليم جيد وكامل، وتأخذ في الاعتبار مصالح وقدرات الفرد، وتضمن تحقيق مستوى تنافسي لجميع مستويات التعليم.المهمة الرئيسية للدولة تتمثل سياسة موسكو التعليمية في ضمان تعليم عالي الجودة يعتمد على الحفاظ على أساسيته والامتثال للاحتياجات الحالية والمستقبلية للأفراد والمجتمع والدولة. "إن جودة التعليم الروسي هي جانب رئيسي في استراتيجية التنمية" -أ. فورسينكو: التعليم الجيد هو مورد للتنمية المستدامة للمجتمع. إن جودة الحياة وجودة التعليم هي المبادئ التوجيهية الرئيسية للسياسة العامة لليونسكو والأمم المتحدة. ويحدد إعلان برلين (د) ما ينبغي ضمانه من خلال نظام وطني لضمان جودة التعليم

4 اتجاهات في مجال ضمان جودة التعليم اتجاهات في مجال ضمان جودة التعليم تطوير معايير ومعايير موحدة لجودة التعليم تطوير معايير ومعايير موحدة لجودة التعليم إنشاء وتطوير أنظمة الاعتماد الوطنية للبرامج التعليمية للدول الأوروبية إنشاء وتطوير أنظمة الاعتماد الوطنية للبرامج التعليمية لدول الدول الأوروبية بناء أنظمة إدارة الجودة للعملية التعليمية على مبادئ إدارة الجودة بناء أنظمة إدارة الجودة للعملية التعليمية على أساس مبادئ الجودة الإدارة تطوير وتنفيذ أنظمة مراقبة الجودة التعليمية بناءً على نماذج أنظمة الجودة المختلفة بما في ذلك متطلبات المعايير الدولية تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة جودة العملية التعليمية بناءً على نماذج أنظمة الجودة المختلفة بما في ذلك متطلبات المعايير الدولية تحول في مركز الجودة سوف تتشكل خطورة إجراءات مراقبة الجودة الخارجية. تعتمد العملية وحلولها على نظام إصدار الشهادات والاعتماد الداخلي التقييم الذاتي للوحدة التنظيمية سيتم تشكيل تحويل مركز الثقل من إجراءات مراقبة الجودة الخارجية. تعتمد العملية وحلولها على نظام إصدار الشهادات والاعتماد الداخلي احترام الذات للمؤسسة التعليمية

6 الإدارة تعني، في المقام الأول، التأثير بشكل هادف على جميع مكونات النظام المُدار لتحقيق نتائج محددة مسبقًا. وبعبارة أخرى، فإن إدارة المنظمة كعملية تشمل الأشخاص والموارد المادية والمالية وغيرها من الموارد. الإدارة هي أسلوب نشاط أي هيئة أو مسؤول، يتميز في المقام الأول بإصدار الأوامر والأوامر والتعليمات. القيادة هي التأثير على الأشخاص، والهدف منها هو التأكد من قيامهم بالعمل بكفاءة، وفقًا للمعايير، أي إدارة الأشخاص وليس الموارد

7 الغرض من الإدارة هو تغيير الظروف القائمة (العمليات، الآليات) لتحقيق الأهداف المحددة - النتائج الجديدة. أهداف الإدارة - عمليات النشاط أهداف الإدارة (الفكرة، الخطة، الرسالة، الإستراتيجية) - التي تحدد رؤية النتائج المستقبلية ، غرض المنظمة، محتوى أنشطتها. الوظائف الرئيسية للإدارة: التحليل، التخطيط (تحديد الأهداف الإستراتيجية، تطوير برنامج التطوير، خطة التنفيذ)، التنظيم (توزيع الصلاحيات، توحيد وظائف الأنشطة المشتركة، تحفيز الموظفين) والرقابة.

11

تخطيط المنظمة التحكم الإداري 5 التحليل 5 تحليل الأهداف الأهداف الأهداف دعم المعلومات للإدارة قرار الإدارة

13 كيف تفهم جوهر مفهوم "إدارة جودة التعليم داخل المدرسة؟" نظام إدارة جودة التعليم هو إدارة جودة العملية التعليمية وغيرها من الأنشطة التي تضمن تكوين كفاءات الطلاب وخريجي المدارس. إدارة جودة التعليم هي إدارة آليات تقييم الجودة ومراقبتها.نظام إدارة جودة التعليم هو تنظيم الرقابة داخل المدرسة وتخطيط العمل المدرسي بشأن قضايا جودة التعليم.نظام إدارة الجودة هو مجموعة من الهيكل التنظيمي والأساليب والعمليات والأنظمة الموارد اللازمة لتنفيذ إدارة الجودة الشاملة.

14 إدارة العملية التعليمية معلومات عن سير العملية مؤشرات العملية التعليمية مؤشرات النتيجة التعليمية رضا المستهلك الموارد النشاط الرئيسي للعملية مراقبة نتيجة المستهلك نقاط التحكم في مدخلات العملية مخطط العملية التعليمية

15 ما الذي يضمن النتيجة التعليمية لتلميذ المدرسة في نظام إدارة الجودة تنظيم العملية التعليمية تحسين كفاءة المعلمين الموارد التعليمية والمنهجية والمادية والتقنية الإدارة العامة استقلال وانفتاح المؤسسة التعليمية تنفيذ مهمة وأهداف وغايات المؤسسة التعليمية برنامج تطوير الثقافة التنظيمية للمؤسسة التعليمية يهدف إلى دعم استراتيجية المؤسسة التعليمية الشراكة الاجتماعية مناهج جديدة لنظام تقييم جودة التعليم جوهر النتيجة النظام الاجتماعي: مراقبة الخريجين الناجحين الفحص الخارجي والداخلي

16 لهجات جديدة في نظام التقييم الانتقال من التقييم كأداة رقابية إلى التقييم كأداة لإدارة جودة التعليم الانتقال من التقييم المؤكد إلى التطوير الذاتي التكويني والبرمجي للطالب والمعلم والمدرسة الانتقال من تقييم تعلم المواد حصراً لتقييم النتائج التعليمية ككل

يعد نظام إدارة جودة التعليم داخل المدرسة آلية لضمان داخلي لجودة التعليم ككل، ويتم تحديد متطلبات نظام جودة التعليم الوطني من خلال التوجيهات ومعايير الجودة في المنطقة الأوروبية ويمكن اعتبارها أساسية للتعليم المؤسسات. عند تطوير نموذج إدارة الجودة في المدرسة، يوصى باستخدام: توصيات عملية لاختيار نموذج نموذجي لنظام إدارة جودة التعليم للجامعات والمهن الثانوية "(وكالة التعليم الفيدرالية 15٪ من انحرافات الجودة تعتمد على فناني الأداء و 85% من العيوب تحددها أوجه القصور الإدارية إدواردز ديمنج 15% من انحرافات الجودة تعتمد على فناني الأداء و 85% من العيوب تحددها أوجه القصور الإدارية إدواردز ديمنج 18

19 مفهوم إدارة الجودة الشاملة (مراقبة الجودة الشاملة)، مقترح من قبل Armand Feigenbaum - طرق تحسين الجودة الشخصية، مقترح من كلاوس مولر: المبادئ الأساسية لـ AQI: Joseph M. Jurana "دليل إدارة الجودة" يوصى باستخدامه في تطوير نظام إدارة جودة التعليم يوصى باستخدامه في تطوير أنظمة إدارة الجودة التعليمية مبادئ نظرية إدارة الجودة للأمريكي إدوارد ديمنج

20 أساسيات إدارة العمليات تحديد النتيجة المرجوة، وقياس "المدخلات" و"المخرجات" للعملية؛ الاهتمام بمراحل العملية ومواردها وتقييمها الاهتمام بعملية اتخاذ القرار الاتساق مع قدرات المنظمة تقييم المعوقات والإخفاقات التوزيع الواضح للصلاحيات والمسؤوليات مفهوم إدارة الجودة الشاملة

21 عاملاً يحدد نجاح المؤسسات التعليمية (بحث أجرته المفوضية الأوروبية) الاستقلال المالي مستوى عالٍ من استقلالية المؤسسات التعليمية مستوى عالٍ من المنافسة داخل النظام مستوى عالٍ من الإدارة في المؤسسات التعليمية مستوى عالٍ من مراقبة جودة التعليم

22 بحث يحدد مدى فعالية وجودة التأثير على التعليم قوة التأثير التأثير الكلي متوسط ​​القيمة إرضاء التوقعات المهمة شخصيًا للطالب بأداء مهام عالي الجودة 1.13 تحفيز الطلاب (توجهات القيمة نحو الإنجازات) 1.04 الفعالية التعليمية للعناصر التعليمية (العملية التعليمية) ) 1.00 المساحة التعليمية التي تسمح بتنظيم التعليم الذاتي للطالب بما يتناسب مع قدراته 0.84 التأثير المباشر للمعلم من خلال تعليمات التدريس المباشرة 0.82 التكثيف (إدراج برامج إضافية، زيادة وتيرة إنجاز البرامج) 0.72 العوامل المنزلية (الظروف المعيشية، الوالدين) التأثير) 0.67 توفر التغذية الراجعة والدعم العلاجي (الأداء الأكاديمي الذي يؤدي إلى مساعدة خاصة) 0.65 عمل يجمع بين الأبحاث المنشورة من قبل جامعة أوكلاند

23 بحث يحدد مدى فعالية وجودة التأثير على التعليم قوة التأثير الموقف من التعلم 0.61 بيئة الفصل الدراسي (جو ملائم، دعم، مستوى عالٍ من التوقعات من الطالب) 0.56 تشكيل الأهداف (الأهداف التي يتم تشكيلها في الأنشطة المشتركة مع المعلم، كما هي الأهداف التعليمية الخاصة بالطالب) 0.52 تدريس الأقران (الطلاب الناجحون يساعدون الطلاب الأضعف) 0.50 تطوير المعلمين (تدريس أساليب جديدة) 0.49 مشاركة الوالدين 0.46 الواجب المنزلي 0.43 اختبار قصير (شريطة أن يساعد الطلاب على التفكير المدروس) 0.41

24 إدارة جودة التعليم هي إدارة جودة العملية التعليمية وغيرها من أنواع الأنشطة التي تضمن تكوين كفاءات طلاب المؤسسات التعليمية، وتختار كل مؤسسة تعليمية حسب أهدافها في مجال الجودة والموارد المتاحة الهيكل التنظيمي الخاص بنظام الجودة وظائف خدمة الجودة: تخطيط الجودة التعليمية. العملية، وإجراء دراسات المراقبة، وتطوير التدابير الوقائية والتصحيحية، وتطوير وثائق IC، وما إلى ذلك. يتم تنظيم أنشطة الخدمة من خلال: الميثاق، ولوائح الخدمة، وأوامر وتعليمات المدير، والأوامر والوثائق التعليمية للوزارة التعليم والعلوم في الاتحاد الروسي ، إلخ.

25 خيارات لبناء هيكل تنظيمي لإدارة جودة التعليم بمؤسسة تعليمية مجلس جودة التعليم التابع لمدير المؤسسة التعليمية نائب مدير المؤسسة التعليمية لجودة التعليم خدمة جودة التعليم التربوي مؤسسة مختبر جودة التعليم بالمؤسسة التعليمية قسم جودة التعليم بالمؤسسة التعليمية

26 أهداف خدمة جودة التعليم بالمؤسسة التعليمية تطوير وتنفيذ الهيكل التنظيمي والوظيفي لدائرة الرقابة الداخلية بالمؤسسة التعليمية إجراء عمليات التدقيق الداخلي والتقييم الذاتي للمؤسسة التعليمية وضع مشروع سياسة المؤسسة التعليمية في مجال التعليم الجودة تطوير وصيانة التوثيق المؤسسات التعليمية SK إعداد المقترحات من الإدارة لتحسين جودة التعليم في المؤسسات التعليمية تحديد الخصائص القابلة للقياس لجودة التعليم وطرق قياسها تنظيم العمل لتحسين الجودة: التخطيط والجمع والتحليل المعلومات وعمليات المراقبة والتحكم وما إلى ذلك.

28 ما هي أنواع الأنشطة التي يغطيها نظام إدارة جودة التعليم المدرسي الداخلي تحليل جودة التعليم (الموضوع، نتائج الموضوع أعلاه، التنمية الشخصية) عمليات العمل لإدارة الجودة دعم المعلومات لقرارات الإدارة بشأن مشاكل تحسين جودة التعليم ; تنفيذ سياسة الجودة:. تخطيط جودة العملية التعليمية؛ تنظيم العمل لتحسين الجودة؛ تطوير التدابير الوقائية والتصحيحية. تشخيص الخبرة وتقييم جودة التعليم نظام لتحسين الكفاءة المهنية لأعضاء هيئة التدريس الدعم المادي والتعليمي والمنهجي للصور. عملية القيام بعمليات المراقبة المختلفة لجودة التعليم

29 إجراءات العمل لإدارة جودة التعليم محتويات إجراءات العمل تحليل جودة التعليم التحليل: - HSC؛ - الشهادة النهائية. - تحكم خارجي؛ - التحليل المقارن للرقابة الخارجية والداخلية - شروط ضمان العملية التعليمية (جودة الدروس، والكفاءة المهنية، والدعم التربوي والمنهجي، وما إلى ذلك) تخطيط جودة النتيجة التعليمية تخطيط جودة الظروف لتحقيق النتيجة المخططة، بما في ذلك استخدام الموارد لتحقيق ذلك

30 تنظيم العمل لضمان جودة التعليم تهيئة الظروف اللازمة لضمان جودة التعليم (الموظفين والتعليمية والمنهجية والمادية والتقنية والمالية) مجالات النشاط لدراسة شخصية الطفل وتحديد قدرات أطفال المدارس من جميع الأعمار المجموعات (التقييم الفردي لقدرات وقدرات الأطفال، وتشخيص التوجه المهني، وما إلى ذلك)، مجالات النشاط لتنمية الكفاءة المهنية للمعلم (نهج النشاط المنهجي، وأساليب جديدة لتقييم الإنجازات التعليمية، وما إلى ذلك) تحفيز الجميع المشاركون في العملية التعليمية لجودتها أنشطة تنظيم التدابير الوقائية والتصحيحية إنشاء نظام تدابير لرصد وتحفيز التحسين ؛ توزيع واضح للسلطات والمسؤوليات في تنظيم أعمال ضمان الجودة. تنظيم أعمال مراقبة الجودة. وضع معايير ومؤشرات الفحص والتقييم. تطوير مواد التحكم والقياس، إلخ. أنشطة تنظيم المدرسة العليا للإدارة تنظيم العمل لتحديد المعلمات المقاسة لخصائص جودة العملية التعليمية إعداد وثائق تعكس سجلات تقييم الجودة إعداد وثائق تعكس سجلات تقييم الجودة جودة التعليم التوحيد التنظيمي لإجراءات التقييم وجمع وتخزين البيانات حول جودة التعليم، وما إلى ذلك.

31 مراقبة جودة التعليم تحديد وإدراج أنواع المراقبة اللازمة للمؤشرات المحددة في HSC. تحديد موضوعات المراقبة (مستهلكي المعلومات) والأشكال الممكنة لتزويدهم بالمعلومات. تحديد وتيرة المراقبة وتعيين المسؤولين لجمعها وتخزينها ومعالجتها وتحليلها. دعم المعلومات للإدارة - تقدم تلاميذ المدارس ومستوى الأداء الأكاديمي؛ - القدرة التنافسية لأطفال المدارس من حيث الدراسة في الجامعات، والمشاركة في الأولمبياد - رضا تلاميذ المدارس عن البرامج التعليمية؛ - فعالية التدريس. - تكوين تلاميذ المدارس وتحليله؛ - موارد التدريب المتاحة وتكلفتها، وما إلى ذلك. قرارات الإدارة تحديد تدفقات المعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات الإدارة بشأن قضايا جودة التعليم تحديد كائن معين من تأثير الإدارة وبعض فناني الأداء والمسؤولين عن تنفيذه؛

32 لا يمكن أن تكون جودة نظام التعليم أعلى من جودة المعلمين العاملين فيه! الطريقة الوحيدة لتحسين نتائج التعلم هي تحسين جودة التدريس! شروط تحسين التدريس – آلية تحسين التدريس نتائج دراسة دولية لعوامل نجاح أداء المدارس (ماك كينزي، 2007) دور جودة أداء المعلم

33 يجب أن يحصل كل طفل على تعليم عالي الجودة إعداد فعال للمعلمين يجب أن يكون المعلمون "الأشخاص المناسبين" العوامل الحاسمة لتحسين جودة التعليم (استنادًا إلى دراسة دولية لأفضل 25 نظامًا مدرسيًا) جذب المرشحين الأقوياء لمهنة التدريس آليات اختيار المرشح الرفيق تشديد المتطلبات الأكاديمية للتعليم المتلقاة. دورات التطوير المهني السنوية يجب تزويد كل معلم بجميع المواد والمعرفة والقدرات المتاحة لتحسين مستوى الطفل. تنفيذ العمليات التي تضمن تحسين الجودة

34 مجالات النشاط لتكوين تكوين جديد للمعلمين استخدام آليات المشروع الوطني ذو الأولوية “التعليم” لتحديد ودعم أفضل المعلمين نظام جديد للتأكد من المستوى المهني للمعلم تطوير المعيار المهني لنشاط المعلم بما يتماشى مع النهج المبني على الكفاءة. تحديث نظام تدريب وتطوير مؤهلات الموظفين. تطوير المشاركة العامة في تقييم نتائج أنشطة المعلم.

35

36 أكمل المهمة وأجب عن الأسئلة: صف نظام إدارة تطوير المعلمين في المدرسة. ما هي المعلومات التحليلية التي تستخدمها في المدرسة لتقييم جودة التعليم واتخاذ القرارات الإدارية؟ صف الهيكل ومجالات النشاط وتقييم فاعلية نظام إدارة جودة التعليم داخل المدارس.

37 الأدب توصيات عملية لاختيار النموذج القياسي لنظام إدارة الجودة التعليمية للجامعات والدورات جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية الكهروتقنية "LETI".) توصيات منهجية لتنظيم وإجراء التقييم الذاتي لفعالية تطوير الإدارة الأنظمة في هذا المجال إدارة الجودة على أساس نموذج تحسين الأداء (جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية الكهروتقنية "LETI".) 2005 رصد الإنجازات التعليمية العامة لخريجي المدرسة الابتدائية Polivanova K.N. كاسبرزاك أ.ج. فينجر أ.ل. M. 2006 رصد الإنجازات التعليمية العامة لخريجي المدارس الابتدائية بوليفانوفا ك.ن. كاسبرزاك أ.ج. فينجر أ.ل. M. 2006 مراقبة الجودة: إحصاءات وعلم اجتماع التعليم M.L.Agranovich O.Ya.Dymarskaya et al. M. 2007 مراقبة الجودة: إحصاءات وعلم اجتماع التعليم M.L.Agranovich O.Ya.Dymarskaya et al. M. 2007

2 موضوع الندوة 2. 2. نظام إدارة جودة التعليم داخل المدارس. أسئلة للمناقشة: 1. الرقابة الداخلية كضمان لإنشاء نظام للتعليم الجيد. 2. تصميم هيكل إدارة الجودة داخل المدرسة. 3. وظائف الرقابة داخل المدرسة. مراحل الرقابة داخل المدرسة. 4. نموذج نظام الرقابة المدرسية الداخلية. 5. الاتجاهات الرئيسية للرقابة داخل المدرسة. 6. نظام حوافز الموظفين. 7. أهداف وطرق تقييم نتائج الأنشطة المدرسية. 8. التقييم الخارجي لعمل المدرسة. 9. نمط تأثير وظائف الإدارة العامة على جودة النتيجة النهائية. أكمل المهمة: 1. اكتب مقالًا حول موضوع "إدارة جودة التعليم بناءً على تكنولوجيا المعلومات"، وقم بتقديم عرض تقديمي وتقديم تقرير في فصل دراسي.

3 تتطلب إدارة الجودة: أدوات الإدارة (الأدوات) وقياس الجودة (التقييم)؛ نظام التحكم (الوحدات المتخصصة) ؛ دوافع الإدارة (الفائدة) ؛ هدف؛ استخدام نتائج الإدارة (الوعي بالحاجة إلى وفوائد تنفيذها).

4 نظام التحكم هو مجموعة من الإجراءات اللازمة للتأثير على كائن التحكم وضمان حركته في اتجاه الهدف.

51. التنبؤ والتخطيط لجودة التعليم وتوقع اتجاهات تغيره. 2. تنظيم عمل نظام إدارة جودة التعليم وتخصص الوظائف وتوزيعها وتوحيدها وتنفيذها. 3. ضبط جودة التعليم وفقاً لمعايير إمكاناته وعمليته ونتيجته. 4. تنظيم الجودة، وضمان الامتثال والانسجام في خصائصها. 5. تقييم الجودة وتحديد مستواها وفرص التحسين. 6. دراسة جودة التعليم من حيث أسباب ومصادر تكوينه، العوامل الحاسمة، القيود، المؤثرات السلبية، الأولويات. 7. الدافع لضمان وتحسين جودة التعليم. الوظائف الرئيسية لإدارة جودة التعليم E. M. Korotkov

6 وظائف محددة لإدارة جودة التعليم إدارة جودة أعضاء هيئة التدريس. إدارة جودة الطلاب. إدارة جودة تكنولوجيا التعليم. إدارة المعلومات والدعم المنهجي إدارة جودة الدعم المادي والفني. إدارة جودة البنية التحتية للتعليم. إدارة جودة البرنامج التعليمي.

7 عند تشكيل نظام إدارة الجودة، من المهم مراعاة أربعة عوامل: 1. الظروف الخارجية لضمان الجودة، 2. إمكانات الجودة التي تتمتع بها المؤسسة التعليمية، 3. عملية تكوين الجودة، 4. جودة التعليم النتيجة التعليمية.

81. توجيه جميع أنشطة المؤسسة التعليمية نحو هدف التعليم، بما يعكس الاحتياجات التي تعتمد على إشباعها القدرة التنافسية للجامعة. 2. التحسين المستمر وتحسين جودة جميع عمليات النشاط التعليمي. 3. ضمان مشاركة كافة أعضاء هيئة التدريس في المؤسسة التعليمية وكذلك الطلاب في حل مشاكل جودة التعليم. 4. بناء نظام إدارة الجودة مع مركزية المهام والمهام الرئيسية لتحسين جودة التعليم (مبدأ الشخص الأول). 5. إنشاء نظام تحفيزي لجودة التعليم لكل من المعلمين والطلاب. 6. تطوير واستخدام التقنيات الحديثة لتحقيق جودة التعليم. 7. إنشاء نظام لمراقبة جودة التعليم يعتمد على مؤشرات موضوعية لحالة الجودة وتقييم اتجاهات تغيرها. 8. ضمان امتثال جودة التعليم لرسالة وهدف التعليم في المجتمع. 9. تكوين الدعم المعلوماتي لإدارة جودة التعليم. 10. البحث والتنبؤ بالاتجاهات في جودة التعليم والاحتياجات إلى جودة جديدة. 11. توحيد الجهاز المصطلحي لجودة التعليم، مما يسمح بإجراء تحليل مقارن لمستوى وخصائص الجودة.

9 تتضمن إدارة جودة التعليم داخل المدرسة مزيجًا من الإدارة المستهدفة للبرنامج مع التركيز على تنمية احترام الذات وضبط النفس والحكم الذاتي لدى أعضاء هيئة التدريس. تعد إدارة جودة التعليم داخل المدرسة بمثابة نهج إداري جديد مصمم لإزالة التناقض وعدم ملاءمة نتائج الأنشطة التعليمية للمدرسة مع واقع مجتمع المعلومات، والذي يتمثل جوهره في توفير جميع المشاركين في العملية التعليمية مع معلومات إدارية موضوعية حول جودة التعليم المدرسي لحل والتغلب على التناقضات والمشاكل المحددة في الممارسة التعليمية. إدارة جودة التعليم هي إدارة خاصة ومنظمة وتهدف إلى تحقيق ليس أي شيء، وليس عشوائيًا، وليس فقط أفضل من ذي قبل، وليس تلك التي ستحدث من تلقاء نفسها، ولكن نتائج تعليمية محددة تمامًا، متوقعة مسبقًا بدرجة ممكنة من الدقة، ويجب التنبؤ بالأهداف (النتائج) عمليًا في منطقة التطوير المحتمل للطالب (الخريج)، أي أننا نتحدث دائمًا عن أعلى النتائج الممكنة لطالب معين، عن النتائج المثلى.

10 الأحكام الرئيسية التي تشكل الأساس النظري والمنهجي لإدارة جودة التعليم داخل المدرسة: 1) تخضع إدارة جودة التعليم داخل المدرسة لإدارة المدرسة كنظام تعليمي ؛ 2) نظام إدارة جودة التعليم داخل المدرسة، كونه نظامًا أساسيًا، يتم تضمينه تنظيميًا ووظيفيًا في نظام عالي المستوى (إقليمي، إقليمي)؛ 3) دورة الحياة الرئيسية التي تكون فيها إدارة جودة التعليم داخل المدرسة فعالة هي العام الدراسي؛ 4) إدارة جودة التعليم - منهج إداري حديث يهدف إلى إزالة التناقض بين نتائج الأنشطة التعليمية للمدرسة وواقع مجتمع المعلومات.

13. يمكنك إدارة كائن له طبيعة إجرائية هادفة. ما هو موضوع السيطرة

17 سياسة الجودة الموارد التي تضمن الجودة تشخيص الخبرة وتقييم جودة التعليم التدابير الوقائية والتصحيحية لتحسين الجودة عمليات مراقبة جودة التعليم

192 1 43 تخطيط التنظيم الإدارة الرقابة الإدارية 5 تحليل الأهداف دعم المعلومات للإدارة القرار الإداري

21 كيف تفهم جوهر مفهوم "إدارة جودة التعليم داخل المدرسة؟" نظام إدارة جودة التعليم هو إدارة جودة العملية التعليمية وغيرها من الأنشطة التي تضمن تكوين كفاءات الطلاب وخريجي المدارس. إدارة جودة التعليم هي إدارة آليات تقييم الجودة ومراقبتها.نظام إدارة جودة التعليم هو تنظيم الرقابة داخل المدرسة وتخطيط العمل المدرسي بشأن قضايا جودة التعليم.نظام إدارة الجودة هو مجموعة من الهيكل التنظيمي والأساليب والعمليات والأنظمة الموارد اللازمة لتنفيذ إدارة الجودة الشاملة.

24 تنفيذ مهمة وأهداف وغايات برنامج تطوير الثقافة التنظيمية للمؤسسة التعليمية، التي تهدف إلى دعم استراتيجية المؤسسة التعليمية الشراكة الاجتماعية مناهج جديدة لنظام تقييم جودة التعليم. جوهر النتيجة. النظام الاجتماعي: مراقبة الخريجين الناجحين والفحص الخارجي والداخلي

15% من انحرافات الجودة تعتمد على فناني الأداء و85% من العيوب تحددها أوجه القصور الإدارية. إدواردز ديمنج

27 يوصى باستخدام مبادئ نظرية إدارة الجودة للأمريكي إدوارد ديمنج عند تطوير نظام إدارة جودة التعليم

28 الاتساق مع إمكانيات المؤسسة التعليمية. تقييم المعوقات والإخفاقات. التوزيع الواضح للسلطة والمسؤولية مفهوم إدارة الجودة المتكاملة

30 بحث يحدد مدى فعالية وجودة التأثير على التعليم قوة التأثير التأثير الكلي متوسط ​​القيمة إرضاء التوقعات المهمة شخصيًا للطالب بأداء مهام عالي الجودة 1. 13 تحفيز الطلاب (توجهات القيمة نحو الإنجازات) 1. 04 الفعالية التعليمية للتعليم عناصر (العملية التعليمية) 1.00 المساحة التعليمية التي تسمح بتنظيم التعليم الذاتي للطالب بما يتناسب مع قدراته 0.84 التأثير المباشر للمعلم من خلال تعليمات التدريس المباشرة 0.82 التكثيف (إدراج برامج إضافية، زيادة وتيرة إنجاز البرامج) 0.72 الصفحة الرئيسية العوامل (الظروف المعيشية، تأثير الوالدين) 0.67 توفر التغذية الراجعة والدعم العلاجي (الأداء الأكاديمي الذي يؤدي إلى مساعدة خاصة) 0.65 دراسة شملت 180.000 دراسة نشرتها جامعة أوكلاند

31 بحث يحدد مدى فعالية وجودة التأثير على التعليم قوة التأثير الموقف من التعلم 0.61 البيئة الصفية (جو ملائم، دعم، مستوى عالٍ من التوقعات من الطالب) 0.56 تشكيل الأهداف (الأهداف التي يتم تشكيلها في الأنشطة المشتركة مع المعلم، كما أهدافهم التعليمية الخاصة بالطالب) 0.52 دروس خصوصية من الأقران (الطلاب الناجحون يساعدون الطلاب الأضعف) 0.50 تطوير المعلمين (تدريس أساليب جديدة) 0.49 مشاركة الوالدين 0.46 الواجب المنزلي 0.43 اختبار قصير (شريطة أن يساعد الطلاب على التفكير المدروس) 0،

32 إدارة جودة التعليم هي إدارة جودة العملية التعليمية وأنواع الأنشطة الأخرى التي تضمن تكوين كفاءات طلاب المؤسسات التعليمية، وتختار كل مؤسسة تعليمية حسب أهدافها في مجال الجودة والموارد المتاحة الهيكل التنظيمي الخاص بنظام الجودة وظائف خدمة الجودة: تخطيط الجودة التعليمية. العملية، وإجراء دراسات المراقبة، وتطوير التدابير الوقائية والتصحيحية، وتطوير وثائق IC، وما إلى ذلك. يتم تنظيم أنشطة الخدمة من خلال: الميثاق، ولوائح الخدمة، وأوامر وتعليمات المدير، والأوامر والوثائق التعليمية للوزارة التعليم والعلوم في الاتحاد الروسي ، إلخ.

33 خيارات لبناء هيكل تنظيمي لإدارة جودة التعليم في مؤسسة تعليمية مجلس جودة التعليم التابع لمدير المؤسسة التعليمية نائب مدير المؤسسة التعليمية لجودة التعليم خدمة جودة التعليم المؤسسة التعليمية مختبر جودة التعليم بالمؤسسة التعليمية قسم جودة التعليم بالمؤسسة التعليمية

تطوير تطوير خصائص قابلة للقياس لجودة التعليم وطرق قياسها تنظيم العمل على تحسين الجودة: تخطيط المعلومات وجمعها وتحليلها وعمليات المراقبة والمراقبة وما إلى ذلك.

36 ما هي أنواع الأنشطة التي يغطيها نظام إدارة جودة التعليم داخل المدرسة؟ تحليل جودة التعليم (الموضوع، نتائج ما فوق الموضوع، التنمية الشخصية) عمليات العمل لإدارة الجودة. دعم المعلومات لقرارات الإدارة بشأن مشاكل تحسين جودة التعليم. تعليم؛ تنفيذ سياسة الجودة : . تخطيط جودة العملية التعليمية؛ تنظيم العمل لتحسين الجودة؛ تطوير التدابير الوقائية والتصحيحية. تشخيص الخبرة وتقييم جودة التعليم نظام لتحسين الكفاءة المهنية لأعضاء هيئة التدريس الدعم المادي والتعليمي والمنهجي للصور. عملية القيام بعمليات المراقبة المختلفة لجودة التعليم

37 إجراءات العمل لإدارة جودة التعليم محتويات إجراءات العمل تحليل جودة التعليم التحليل: - HSC؛ — الشهادة النهائية؛ - تحكم خارجي؛ — التحليل المقارن للرقابة الخارجية والداخلية. - شروط ضمان العملية التعليمية (جودة الدروس، والكفاءة المهنية، والدعم التعليمي والمنهجي، وما إلى ذلك). تخطيط جودة النتيجة التعليمية. تخطيط جودة الظروف لتحقيق النتيجة المخططة، بما في ذلك استخدام الموارد لتحقيق ذلك

38 تنظيم العمل لضمان جودة التعليم تهيئة الظروف اللازمة لضمان جودة التعليم (الموظفين والتعليمية والمنهجية والمادية والتقنية والمالية) مجالات النشاط لدراسة شخصية الطفل وتحديد قدرات تلاميذ المدارس جميع الفئات العمرية (التقييم الفردي لقدرات وقدرات الأطفال، وتشخيص التوجه المهني، وما إلى ذلك)، مجالات النشاط لتنمية الكفاءة المهنية للمعلم (نهج النشاط المنهجي، وأساليب جديدة لتقييم الإنجازات التعليمية، وما إلى ذلك) تحفيز جميع المشاركين في العملية التعليمية لجودتها أنشطة تنظيم الإجراءات الوقائية والتصحيحية إنشاء نظام تدابير لرصد وتحفيز التحسين ؛ توزيع واضح للسلطات والمسؤوليات في تنظيم أعمال ضمان الجودة. تنظيم أعمال مراقبة الجودة. وضع معايير ومؤشرات الفحص والتقييم. تطوير مواد التحكم والقياس، إلخ. أنشطة تنظيم المدرسة العليا للإدارة تنظيم العمل لتحديد المعلمات المقاسة لخصائص جودة العملية التعليمية إعداد وثائق تعكس سجلات تقييم الجودة إعداد وثائق تعكس سجلات تقييم الجودة جودة التعليم التوحيد التنظيمي لإجراءات التقييم وجمع وتخزين البيانات حول جودة التعليم، وما إلى ذلك.

39 مراقبة جودة التعليم تحديد وإدراج أنواع المراقبة اللازمة للمؤشرات المحددة في HSC. تحديد موضوعات المراقبة (مستهلكي المعلومات) والأشكال الممكنة لتزويدهم بالمعلومات. تحديد وتيرة المراقبة وتعيين المسؤولين لجمعها وتخزينها ومعالجتها وتحليلها. دعم المعلومات للإدارة - تقدم تلاميذ المدارس ومستوى الأداء الأكاديمي؛ - القدرة التنافسية لأطفال المدارس من حيث الدراسة في الجامعات، والمشاركة في الأولمبياد - رضا تلاميذ المدارس عن البرامج التعليمية؛ - فعالية التدريس؛ — تكوين تلاميذ المدارس وتحليله؛ — موارد التدريب المتاحة وتكلفتها، وما إلى ذلك. قرارات الإدارة تحديد تدفقات المعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات الإدارة بشأن قضايا جودة التعليم تحديد كائن معين من تأثير الإدارة وبعض فناني الأداء والمسؤولين عن تنفيذه؛

41 عاملاً حاسماً في تحسين جودة التعليم (استناداً إلى دراسة دولية لأفضل 25 نظاماً مدرسياً) استقطاب مرشحين أقوياء لمهنة التدريس آليات اختيار المرشحين تشديد المتطلبات الأكاديمية للتعليم الذي يتم تلقيه. دورات التطوير المهني السنوية يجب تزويد كل معلم بجميع المواد والمعرفة والقدرات المتاحة لتحسين مستوى الطفل. تنفيذ العمليات التي تضمن تحسين الجودة

42 تحديث نظام التدريب والتدريب المتقدم للموظفين. تنمية المشاركة العامة في تقييم نتائج أنشطة المعلم

44 أكمل المهمة وأجب عن الأسئلة: صف نظام إدارة تطوير المعلمين في المدرسة. ما هي المعلومات التحليلية التي تستخدمها في المدرسة لتقييم جودة التعليم واتخاذ القرارات الإدارية؟ صف الهيكل ومجالات النشاط وتقييم فاعلية نظام إدارة جودة التعليم داخل المدارس.

45 الأدب. توصيات عملية لاختيار النموذج القياسي لنظام إدارة الجودة التعليمية للجامعات والمدارس الثانوية نظام إدارة جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية الكهروتقنية "LETI" في مجال إدارة الجودة على أساس نموذج تحسين الأداء (جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية الكهروتقنية "LETI" .) 2005. رصد الإنجازات التعليمية العامة لخريجي مدرسة بوليفانوفا الابتدائية K. N. Kasprzhak A. G. Venger A. L. M. 2006 مراقبة الجودة: الإحصاء وعلم اجتماع التعليم M. L. Agranovich O. Ya. Dymarskaya et al. M. 2007

مقدمة

مفهوم جودة التعليم

2. "إدارة جودة التعليم"، تطبيق خاص على المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة

3. خصائص مفهوم "إدارة الجودة" في التعليم ما قبل المدرسة وأهدافه وغاياته

دور ومكانة FGT (متطلبات الدولة الفيدرالية) في عملية إدارة جودة التعليم في المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة

مراجعة الوثائق التنظيمية التي تنظم أنشطة المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة فيما يتعلق بقضايا إدارة جودة التعليم

6. مشكلات إدارة جودة التعليم

جودة البرنامج التعليمي الذي يتم تنفيذه

خاتمة

فهرس

مقدمة

اليوم، يجب اعتبار التعليم بمثابة إنتاج لرأس المال البشري، ورأس المال الفكري عنصر مهم فيه. وإذا أخذنا في الاعتبار الدور المتزايد لرأس المال البشري في اتجاهات التنمية الاقتصادية والعلمية والتكنولوجية، فليس من الصعب أن نرى أن التعليم أصبح القوة الدافعة الرئيسية في تطور المجتمع الحديث. ولا يكفي أن نقول إن التعليم هو مستقبلنا. لقد تحولت هذه العبارة إلى شعار لم يعد يتم التفكير في معناه. التعليم هو إنتاج المعرفة الفاعلة التي تضمن تسريع التنمية الاجتماعية في جميع اتجاهاتها واتجاهاتها. التعليم هو تنسيق وإضفاء الطابع الإنساني على الحياة الاجتماعية، وهو حركة نحو الحرية الإنسانية الحقيقية.

إن تطور المجتمع يعتمد على تطور التعليم. يمكن أن يتم تطوير التعليم من تلقاء نفسه، ولكنه لا يكون فعالاً إلا إذا تمت إدارته وتحسينه من خلال عمليات الإدارة.

يمكن تنفيذ إدارة التعليم على أساس التحسين الحالي والجزئي والخاص والعامة والمستقبلي المستمر للنظام الحالي.

لإدارة التعليم بشكل فعال، من الضروري معرفة الاتجاهات الموضوعية في تطوره، أو بشكل أكثر دقة، أنماط تطور التعليم. ففي نهاية المطاف، من الممكن تحسينها على أساس تجريبي وعملي. وهذا ما يحدث الآن. ولكن يمكنك القيام بذلك بناءً على منهج علمي.

ويلعب الإصلاح دورا هاما في تحسين إدارة التعليم. وعلى الرغم من كل الصفات الإيجابية للتعليم الحديث، فإنه يحتاج إلى إصلاح مستمر. وهذا هو العامل الرئيسي في إدارة التعليم اليوم.

1. مفهوم "جودة التعليم"

جودة التعليم هي مجموعة معقدة من خصائص العملية التعليمية التي تحدد التكوين المتسق والفعال عمليًا للكفاءة والوعي المهني. وهنا يمكننا التمييز بين ثلاث مجموعات من الخصائص: جودة الإمكانات لتحقيق أهداف التعليم، وجودة عملية تكوين الاحتراف، وجودة نتيجة التعليم.

يتم التعبير عن جودة الإمكانات في خصائص مثل جودة غرض التعليم، وجودة المستوى التعليمي، وجودة البرنامج التعليمي، وجودة القاعدة المادية والتقنية للعملية التعليمية، وجودة التدريس. الموظفين ونوعية المتقدمين وجودة المعلومات والقاعدة المنهجية.

كما ترون، فإن جودة التعليم هي مؤشر معقد:

العلاقة بين الهدف ونتيجة التعلم.

التأكد من درجة رضا توقعات المشاركين في العملية التعليمية من الخدمات التعليمية المقدمة؛

مستوى معين من المعرفة والمهارات والكفاءات والكفاءات والنمو العقلي والجسدي والأخلاقي للفرد ؛

وهو في الوقت نفسه نظام ونموذج وتنظيم وإجراءات تضمن للطلاب التنمية الاجتماعية اللازمة.

مفهوم جودة التعليم ما قبل المدرسة تحليلها من ثلاثة جوانب مختلفة. على المستوى الوطني، يمكن تحديد جودة التعليم قبل المدرسي من خلال قياس مدى ملاءمته للظروف الاجتماعية والاقتصادية للمجتمع. هنا، تتلامس جودة التعليم قبل المدرسي مع فئات مثل مستوى المعيشة، والإمكانات الاقتصادية للبلد، وما إلى ذلك. وفي الجانب الاجتماعي يتم تحديده من خلال مطابقة الخدمات التعليمية للطلب الحقيقي للوالدين. قد تعني جودة التعليم قبل المدرسي في الجانب التربوي تنفيذ مبدأ التباين في التعليم، والانتقال إلى التفاعل الموجه نحو الشخصية بين المعلم والأطفال.

مفهوم "جودة" متعددة الأوجه ويتم تفسيرها بشكل مختلف عن موقف كل مشارك:

للأطفال - هذا هو التعلم بطريقة ممتعة بالنسبة لهم.

للوالدين - هذا هو التعليم الفعال للأطفال، أي التدريب على البرامج التي تعد الأطفال جيدًا للمدرسة:

· التدريب دون تعب.

· الحفاظ على صحة الأطفال العقلية والجسدية؛

· نجاح التدريب

· الحفاظ على رغبة الأطفال في التعلم؛

· توفير الفرصة لدخول مدرسة مرموقة؛

· التدريب في مواضيع مرموقة (اللغة الأجنبية، وتصميم الرقصات، وما إلى ذلك)

للمعلمين - هذا أولاً تقييم إيجابي لأنشطتهم من قبل رئيس مؤسسة ما قبل المدرسة وأولياء الأمور:

· الانتهاء بنجاح من جميع البرامج التعليمية من قبل جميع الأطفال؛

· الاختيار الأمثل لأساليب وتقنيات العمل مع الأطفال؛

· الحفاظ على اهتمام الأطفال بالعملية التعليمية؛

· التنمية الناجحة للأطفال في عملية تعليمهم؛

· الحفاظ على الصحة الجسدية والعقلية للأطفال؛

· الاستخدام الرشيد للوقت التعليمي للأطفال ووقت عمل المعلم؛

· - توفير العملية التربوية بكل المعينات والتجهيزات اللازمة.

للمدير - هذا:

· التقييم العالي لأنشطة المعلمين من قبل الآباء والأطفال، وبالتالي زيادة مكانة رياض الأطفال كعامل في الحفاظ على مؤسسة ما قبل المدرسة وتطويرها؛

· الحفاظ على صحة الأطفال؛

· الاستخدام الرشيد للوقت التعليمي للأطفال ووقت عمل المعلمين؛

· نجاح المعلمين والأطفال؛

· الاستيعاب الكامل للبرامج المختارة، وإعداد عالي الجودة للأطفال للمدرسة.

· من وجهة نظر المدير على المستوى الجزئي أو الكلي، هذه هي كفاءة الأداء وزيادة جدوى النظام الفرعي المُدار.

2. "إدارة جودة التعليم" وتطبيقها المحدد على المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة

في الواقع، تعد إدارة جودة العملية التعليمية الموضوع الرئيسي لنشاط الإدارة على جميع مستويات نظام التعليم ما قبل المدرسة.

يبدأ تطوير نهج منظم لإدارة الجودة بتطوير معايير جودة المنتج. تُفهم "جودة المنتج" على أنها مجموع خصائص المستهلك لهذا المنتج والتي تعتبر مهمة بالنسبة للمستهلك (في حالتي، المستهلك هو المجتمع، وبشكل أكثر دقة، الأسرة وأولياء أمور الطلاب). يتم تحديد مجموعة هذه الصفات حسب المعايير. يتم بعد ذلك اختيار معايير الجودة ومقارنة الجودة المحققة بالمعيار. حالة GOST المؤقتة للتعليم ما قبل المدرسة هي "المتطلبات المؤقتة (التقريبية) لمحتوى وأساليب التعليم والتدريب المطبقة في المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة" (أمر وزارة التربية والتعليم في الاتحاد الروسي بتاريخ 22 أغسطس 1996 رقم 111). 448). وهو يصوغ المتطلبات الأساسية لشروط بقاء الأطفال في مؤسسات ما قبل المدرسة، ويعتبر ضمان جودة الخدمات التعليمية بمثابة الامتثال لمتطلبات برمجيات العملية التعليمية والتقنيات التربوية، وطبيعة التفاعل بين شخص بالغ وطفل وكذلك بالنسبة للبيئة التنموية لرياض الأطفال.

يعد نظام التعليم ما قبل المدرسي، كما هو موضح في قانون الاتحاد الروسي "بشأن التعليم"، الخطوة الأولى في نظام التعليم مدى الحياة، والذي يفرض متطلبات متزايدة على جودة التعليم في المؤسسات التعليمية ما قبل المدرسة.

تُفهم جودة إدارة المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة على أنها مجموعة من الخصائص والخصائص التي تحدد كرامتها وجودتها العالية. وهنا يتم إعطاء دور خاص للمهارات الإدارية. يعتمد نجاح تطوير المؤسسة ومكانتها الاجتماعية على المهارات المهنية للمدير، وقدرته على سرعة اتخاذ القرارات، وقدرته على توجيه الفريق نحو التطوير المستمر والنمو الإبداعي.

تتشكل خصائص العمل الجيد لرئيس المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة عند تقاطع أربعة خطوط من نشاطه:

توفير الموارد والحفاظ على الموارد (بما في ذلك الحفاظ على الصحة)؛

تنظيم العمل التربوي ودعمه المنهجي؛

فحص الابتكارات والمشاريع التعليمية، وتنظيم مراقبة تنفيذها؛

تحفيز تطوير أعضاء هيئة التدريس في نظام بناء العلاقات الحوارية.

المهارات الإدارية الرئيسية لرئيس مؤسسة ما قبل المدرسة لإدارة جودة العملية التعليمية هي:

· التأثيرات الإدارية المستهدفة، والقدرة على لفت الانتباه إلى مشاكل التفاعل التنموي، والود في الطلبات والتفسيرات من المدير وكبير المعلمين؛

· منطق وجهات نظرهم، والذي يتجلى من خلال تبرير الأوامر والتعليمات والطلبات والتقييمات؛

· غلبة التقييمات الإيجابية لتصرفات المعلمين والمتخصصين في مرحلة ما قبل المدرسة وأولياء أمور الأطفال على التقييمات السلبية.

3. خصائص مفهوم "إدارة الجودة" في التعليم ما قبل المدرسة وأهدافه وغاياته

الإدارة الحديثة هي نوع محدد من النشاط الإداري الذي يدور حول الفرد، بهدف جعل الناس قادرين على العمل المشترك، وجعل جهودهم فعالة وتذليل نقاط الضعف الكامنة لديهم، فإن قدرة الإنسان على المساهمة في المجتمع تعتمد بقدر كبير على الفعالية لإدارة المشاريع كما هو الحال في جهود الناس وتفانيهم.

إدارة الجودة في مؤسسة ما قبل المدرسة هي نشاط منسق لإدارة وإدارة مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة فيما يتعلق بالجودة، مما يسمح للمرء بالتغلب على الصعوبات والعقبات الناشئة من خلال التحسين المستمر لنظام المؤسسة التعليمية ما قبل المدرسة، وتوقع الأزمات المحتملة ومنعها مواقف.

يتم تحديد نظام إدارة الجودة للمؤسسة التعليمية من خلال سياسة الرئيس. السياسة هي النوايا والاتجاهات العامة لأنشطة الجودة في المنظمة، والتي يتم صياغتها رسميًا من قبل الإدارة. تهدف سياسة MDOU في مجال جودة التعليم إلى: ضمان امتثال العملية التعليمية للمعايير التعليمية الحكومية؛ ضمان امتثال العملية التعليمية لمتطلبات وتوقعات أولياء الأمور؛ التحسين المستمر لأساليب ووسائل تنظيم العملية التعليمية؛ إقامة شراكات طويلة الأمد مع مؤسسات التعليم الإضافي والمؤسسات الطبية والمنظمات العامة؛ خلق صورة للمؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة التي توفر مزايا تنافسية.

أهداف إدارة جودة التعليم:

1. تحفيز الموظفين على العمل الفاعل لضمان الجودة المطلوبة للعملية التعليمية.

التأثير المستهدف على أنشطة موظفي المؤسسة من خلال الحوافز.

التأكد من تطوير المواد وتنظيم آليات التدقيق الداخلي وتبادل المعلومات حول قضايا إدارة الجودة.

إدخال آلية التدقيق الداخلي على فترات زمنية معينة.

تبادل الخبرات مع أعضاء هيئة التدريس الآخرين في MDOU والدعم المنهجي والتقنيات المبتكرة في مجال مراقبة جودة التعليم.

إنشاء قاعدة معلومات لتبادل بيانات الرصد.

التحسين المستمر لأداء العمل والامتثال لمتطلبات إدارة الجودة.

تطوير نموذج الخريج وتحديد مستوى الاستعداد للمدرسة.

تحسين مؤهلات العاملين بالمؤسسات التعليمية ما قبل المدرسة وتطوير نموذج شخصية المعلم.

تحديد التدابير اللازمة للحفاظ على ردود الفعل مع المستهلكين (أولياء الأمور والأطفال) للخدمات التعليمية.

إن جودة التعليم قبل المدرسي هي تنظيم للعملية التربوية في رياض الأطفال، حيث يزداد مستوى التعليم والتنمية لكل طفل وفقًا لخصائصه الشخصية والعمرية والجسدية في عملية التعليم والتدريب. ما الذي يحدد جودة عمل المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة؟

على جودة عمل المعلم.

من العلاقات التي تطورت في أعضاء هيئة التدريس.

من الشروط التي أنشأها القائد للبحث الإبداعي عن أساليب جديدة للعمل مع الأطفال.

من تقييم موضوعي لأداء كل موظف. وبالتالي، فإن جودة التعليم قبل المدرسي في المؤسسة هي عملية خاضعة للرقابة. لذلك، بناءً على مكونات "الجودة" المذكورة أعلاه، يمكن التمييز بين نهجين لإدارة الجودة.

أحدهما من خلال إدارة العملية التربوية بأكملها ومكوناتها. والآخر من خلال الجوانب الذاتية الشخصية في نظام الإدارة: تكوين فريق العمل وتنظيم المناخ الأخلاقي والنفسي فيه.

بعد تسليط الضوء على هذه المواقف الرئيسية، يمكن القول أن الجودة هي نتيجة لأنشطة الفريق بأكمله، والتي يتم تحديدها من خلال موقعين: كيفية تنظيم العملية التربوية في رياض الأطفال (النظام، اختيار البرامج والتقنيات، توفير المزايا ونظام لزيادة النمو المهني للمعلمين من خلال أشكال مختلفة من العمل المنهجي، وما إلى ذلك)؛ كيف يدرك الطفل (الأطفال) في إحدى المؤسسات حقه في التنمية الفردية بما يتوافق مع قدراته وقدراته المرتبطة بعمره. وبالتالي، فإن جودة عمل المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة هي عملية ونتيجة.

تقع مسؤولية إنجاز مهام تطبيق نظام إدارة الجودة على عاتق رئيس المؤسسة التعليمية ورؤساء الأقسام الهيكلية ومطوري المشاريع التعليمية.

4. دور ومكانة FGT (متطلبات الدولة الفيدرالية) في عملية إدارة جودة التعليم في المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة

في السنوات الأخيرة، حدثت تغييرات كبيرة في نظام التعليم قبل المدرسي. في غضون عامين فقط، ظهرت العديد من الوثائق التنظيمية المهمة التي تحدد الأولويات الجديدة لتطوير التعليم قبل المدرسي. تم تطوير متطلبات الدولة الفيدرالية بشأن هيكل برنامج التعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي وفقًا لقانون الاتحاد الروسي "بشأن التعليم" (البند 6.2 من المادة 9 من القانون)

تم إدخال هذا الحكم في القانون مع فهم أهمية التعليم قبل المدرسي لمزيد من التطوير والتعليم الناجح لكل شخص، لتزويد كل طفل بنفس البداية المتساوية. وفي هذا الصدد، كان من الضروري توحيد محتوى التعليم قبل المدرسي بطريقة معينة، بغض النظر عن المؤسسة التعليمية التي تلقى الطفل فيها.

تم تطوير مشروع المتطلبات الفيدرالية بمشاركة كبار العلماء وزملاء البحث في الأكاديمية الروسية للتعليم. هذه هي الوثيقة الأولى في تاريخ التعليم الروسي، والتي تحدد على المستوى الفيدرالي ما يجب أن يكون عليه برنامج مؤسسة ما قبل المدرسة، وما هو المحتوى الذي يجب تنفيذه حتى يتمكن كل طفل من تحقيق المستوى الأمثل من التطوير لعمره.

معيار الدولة الفيدرالي للتعليم العام عبارة عن مجموعة من 3 مجموعات من المتطلبات: متطلبات هيكل البرامج التعليمية الأساسية؛ متطلبات شروط التنفيذ؛ متطلبات نتائج إتقان البرامج التعليمية الأساسية.

خصوصية التعليم قبل المدرسي هي أن إنجازات أطفال ما قبل المدرسة لا يتم تحديدها من خلال مجموع وحدات LUN المحددة، ولكن من خلال مجمل الصفات الشخصية. ولذلك، فمن غير المناسب فرض شروط صارمة على النتائج، وهو ما هو موجود في مستوى التعليم العام الابتدائي.

يقترح مطورو FGT بدلاً من ذلك القسم " النتائج المخططة لإتقان الأطفال لبرنامج التعليم العام الأساسي للتعليم ما قبل المدرسة". ويصف الصفات التكاملية التي يمكن أن يكتسبها الطفل نتيجة إتقان البرنامج.

المستخدمون الرئيسيون للمتطلبات الفيدرالية هم: المؤسسات التعليمية التي تنفذ البرنامج التعليمي الأساسي للتعليم قبل المدرسي، والهيئات التي تمارس الإدارة في مجال التعليم؛ فرق من المؤلفين الذين يقومون بتطوير برامج تعليمية عامة للتعليم قبل المدرسي (الشامل ولتطوير المجالات التعليمية الفردية)؛ المؤسسات التعليمية للتعليم المهني الثانوي والعالي لتدريب المتخصصين في مرحلة ما قبل المدرسة؛ مؤسسات التدريب الإضافي؛ المؤسسات العامة العاملة في مجال التعليم قبل المدرسي.

وهكذا، FGT:

· وضع القواعد واللوائح الإلزامية لتنفيذ برنامج التعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي (GEP) من قبل جميع المؤسسات التعليمية الحاصلة على اعتماد الدولة؛

· يأخذ FGT في الاعتبار تفاصيل تنفيذ التعليم الخاص في مرحلة ما قبل المدرسة للأطفال ذوي الإعاقة؛

· توفير مساحة تعليمية موحدة للاتحاد الروسي في سياق تحديث جميع مستويات التعليم؛

· بناءً على المتطلبات الفيدرالية، يجري تطوير ما يلي: برنامج تقريبي للتعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي؛

· على أساس FGT، يتم إجراء فحص برامج التعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي أثناء ترخيص واعتماد الدولة للمؤسسات التعليمية.

في عام 2010، من المقرر الموافقة على FGT لشروط تنفيذ برنامج التعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي، وفي 2011-2012 - لاستكمال تطوير البرامج النموذجية.

يتم تطوير برنامج التعليم العام الأساسي لمؤسسة ما قبل المدرسة والموافقة عليه وتنفيذه في مؤسسة تعليمية على أساس برامج التعليم العام الأساسي التقريبية للتعليم ما قبل المدرسة.

مراجعة الوثائق التنظيمية التي تنظم أنشطة المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة فيما يتعلق بقضايا إدارة جودة التعليم

الرقم اسم الوثيقة التنظيمية وبيانات مخرجاتها القضايا التي تمت مناقشتها في الوثيقة المتعلقة بإدارة جودة التعليم في المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة اتحاد التعليم والعلوم الروسي بتاريخ 23 نوفمبر 2009 رقم 655 "بشأن الموافقة ودخولها حيز التنفيذ لمتطلبات الدولة الاتحادية بشأن هيكلة برنامج التعليم العام الأساسي للتعليم ما قبل المدرسي"<#"justify"> العقيدة الوطنية للتعليم في الاتحاد الروسي / مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 4 أكتوبر 2000 رقم 751. // SZ RF، 2000، رقم 41، المادة. 4089.مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة - نوع من المؤسسات التعليمية التي تنفذ برنامج التعليم العام الأساسي للتعليم ما قبل المدرسة. يتم تحديد حالة الدولة للمؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة (نوع ونوع وفئة المؤسسة التعليمية، والتي يتم تحديدها وفقًا لمستوى وتركيز البرامج التعليمية التي تنفذها) أثناء اعتماد الولاية، ما لم تنص القوانين الفيدرالية على خلاف ذلك. توفر مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة التعليم والتدريب والتطوير، بالإضافة إلى الإشراف والرعاية وتحسين الصحة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين شهرين إلى 7 سنوات. تحدد متطلبات الدولة الفيدرالية هذه القواعد واللوائح الإلزامية لتنفيذ برنامج التعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي من قبل المؤسسات التعليمية الحاصلة على اعتماد الدولة. تأخذ المتطلبات الفيدرالية في الاعتبار تفاصيل تنفيذ برنامج التعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي للأطفال ذوي الإعاقة. وبناءً على المتطلبات الفيدرالية، يجري تطوير ما يلي: برنامج تقريبي للتعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي؛ برنامج تقريبي للتعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي للأطفال ذوي الإعاقة. بناءً على المتطلبات الفيدرالية، يتم إجراء فحص برامج التعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي أثناء ترخيص الأنشطة التعليمية واعتماد الدولة للمؤسسات التعليمية. وثيقة دولة أساسية تحدد أولوية التعليم في سياسة الدولة والاستراتيجية والاتجاهات الرئيسية لتنميتها. ويحدد المذهب أهداف التعليم والتدريب، وسبل تحقيقها من خلال سياسة الدولة في مجال التعليم، والنتائج المتوقعة لتطوير نظام التعليم للفترة حتى عام 2025. يصوغ البرنامج الاتجاهات والميزات الرئيسية للتعليم في المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة، مما يضمن جودة التعليم في المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة 3. قانون الاتحاد الروسي "بشأن التعليم" بتاريخ 10/07/1992 رقم 3266-1 (ضرر، اتحادي) قوانين 13/01/996 N 12-FZ، من 16.11.1997 N 144-FZ، من 20.07.2000، من 17.12.2009 N 313-FZ، من 16.11.2011 N 318-FZ من 03.12.2011 N 383-FZ ) يُفهم التعليم في هذا القانون على أنه عملية هادفة للتعليم والتعلم لصالح الناس. .. الحق في التعليم هو أحد الحقوق الدستورية الرئيسية غير القابلة للتصرف لمواطن الاتحاد الروسي. 4. أمر وزارة التعليم في الاتحاد الروسي بتاريخ 22 أغسطس 1996 رقم 448 "بشأن الموافقة على وثائق الاعتماد واعتماد الدولة للمؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة" يوافق على: شكل ومحتوى الفحص الذاتي (التحليل الذاتي) ) في عملية اعتماد مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة: معايير تقييم أنشطة مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة. المتطلبات المؤقتة (التقريبية) لمحتوى وطرق التعليم والتدريب المطبقة في مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة. معايير تصنيف مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة إلى النوع والفئة المناسبة. التأكد من أن المتطلبات المؤقتة (التقريبية) لمحتوى وأساليب التعليم والتدريب المطبقة في مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة صالحة حتى إدخال المعيار التعليمي الحكومي للتعليم ما قبل المدرسة. هيئات الإدارة التعليمية للكيانات المكونة للاتحاد الروسي والإدارات التي لديها مؤسسات تعليمية ما قبل المدرسة: تنظيم دراسة هذه الوثائق مع رؤساء وأعضاء هيئة التدريس في المؤسسات التعليمية ما قبل المدرسة والخدمات المنهجية والمديرين والمتخصصين في التعليم قبل المدرسي في هيئات الإدارة التعليمية. لتدريب المتخصصين على تنفيذ شهادة اعتماد الدولة للمؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة في نظام مؤسسات التعليم التربوي الإضافي. 4 5. مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 19.09.1997 رقم 1204 "بشأن الموافقة على اللائحة التنفيذية النموذجية بشأن مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة للأطفال في سن ما قبل المدرسة وسن المدرسة الابتدائية" (كما تم تحريرها بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 23.12.2002 رقم 919). لقد نصت على الحق في أن تكون المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة مستقلة في اختيار برنامج من مجموعة البرامج المتغيرة التي أوصت بها سلطات التعليم الحكومية وإجراء التغييرات عليها. في تطوير البرامج الأصلية وفقا لمتطلبات المعيار التعليمي للدولة.6. قانون الاتحاد الروسي "بشأن الضمانات الأساسية لحقوق الطفل في الاتحاد الروسي" بتاريخ 24.07.1998 رقم 124-FZ (بصيغته المعدلة بموجب القوانين الفيدرالية بتاريخ 07.20.2000 N 103-FZ, 08.22.2004 N 122-FZ, OT 12.21.2004 N 170-FZ) يحدد القانون الضمانات الأساسية لحقوق الطفل ومصالحه المشروعة، المنصوص عليها في دستور الاتحاد الروسي، من أجل تهيئة الظروف القانونية والاجتماعية والاقتصادية لإعمال الحقوق والمصالح المشروعة للطفل. الطفل. تعترف الدولة بالطفولة كمرحلة مهمة في حياة الإنسان وتنطلق من مبادئ أولوية إعداد الأطفال لحياة كاملة في المجتمع، وتطوير نشاطهم الاجتماعي والإبداعي، وغرس الصفات الأخلاقية العالية والوطنية والمواطنة في نفوسهم.

6. مشكلات إدارة جودة التعليم

برنامج التعليم الجيد لمرحلة ما قبل المدرسة

يتم التعامل مع مشكلة إدارة جودة الخدمات التعليمية للمؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة والتعليم قبل المدرسي بشكل عام العديد من الباحثين المعاصرين: K.Yu. بيلايا، ن.ن. لياششينكو ، إل.في. بوزدنياك ، إل. فاليوشينا، باي. تريتياكوف وآخرون.

إلا أن العلم لم يضع بعد آليات محددة لحلها في رياض الأطفال، لذا لا بد من اللجوء إلى تحليل الأدبيات المنهجية حول إنشاء الإدارة المدرسية.

مميزة لمثل هذه الأدبيات، وفقا ل L.Yu. فاليوشينا، هل هذا فيه كوسيلة عالمية لحل جميع المشاكل، يتم تقديم توصيات لتنفيذ الرقابة والتحليل التربوي.علاوة على ذلك، يركز بعض المؤلفين على نتائج العمل التربوي (M. M. Potashnik، T. P. Tretyakov، إلخ)، والبعض الآخر (Yu.A. Konarzhevsky، إلخ) - في عملية النشاط التربوي. وهكذا، مثل هذا الاتجاه إدارة الجودة للظروف.

وفي الوقت نفسه، يتم تضمين إدارة جودة الظروف، إلى جانب إدارة جودة العملية والنتيجة، في نظام تحليل جودة التعليم قبل المدرسي الحديث. [3 ص 14]

العلم الحديث والممارسة يسلط الضوء التالي اتجاهات للتحسين جودة شروط التعليم ما قبل المدرسة

أولا وقبل كل شيء، هذا تمويل المؤسسات التعليمية ما قبل المدرسة. هذا يتضمن:

· دفع تكاليف الخدمات التعليمية على نفقة الدولة - المستوى الاتحادي؛

· نفقات الحفاظ على القاعدة المادية وتعزيزها على حساب المؤسس - المستوى الإقليمي؛

· دفع إعالة الطفل على حساب الوالدين مع تقديم الدعم المستهدف للأسر ذات الدخل المنخفض.

سيتم تخصيص أموال الميزانية الفيدرالية للمؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة بشكل قانوني للبلديات من خلال حجم الإعانات - المساعدة المالية للغرض المناسب من الميزانية الفيدرالية. وسيتم توفير هذه الأموال للمؤسسات من قبل البلديات على أساس تنظيمي.

ونتيجة لهذا فإن الدور الذي يلعبه تنظيم معايير تمويل التعليم على المستوى الإقليمي سوف يتزايد بشكل حاد.

وفقاً لنموذج تمويل التعليم قبل المدرسي قيد النظر، تتحمل المعايير الإقليمية الحد الأدنى من التكاليف التالية:

· لمكافأة العاملين في مرحلة ما قبل المدرسة ؛

· اقتناء المعدات والأدلة التعليمية؛

· الخدمات الاجتماعية الممولة من الميزانية (لأجور الموظفين الإداريين والتعليميين وموظفي الدعم والخدمات ؛ للأغذية بمبلغ 30٪ من القاعدة ، محسوبة وفقًا للمؤشرات الطبيعية وفقًا للمعايير المعمول بها ومع الأخذ في الاعتبار مستوى أسعار أ) منطقة معينة للأدوية) ؛

· احتياجات الأسرة، باستثناء تكاليف المرافق.

للتعويض عن المشاكل في تمويل المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة، تضع الحكومات المحلية، في حدود أموالها الخاصة، معايير محلية لتمويل الميزانية.

وبالتالي، فإن هذا الاتجاه لإدارة جودة ظروف التعليم ما قبل المدرسة ينطوي على زيادة الكفاءة الاقتصادية والمالية لمؤسسة ما قبل المدرسة في ظروف التشغيل الجديدة.

إل. تقترح فاليوشينا استخدام الآليات التالية لإنشاء أساس لتشكيل نظام حديث لإدارة الجودة للتعليم في مرحلة ما قبل المدرسة:

· إجراء مراقبة عالمية لإنفاق أموال الميزانية في نظام التعليم قبل المدرسي؛

· تحديد المعايير المرنة لتمويل مؤسسة ما قبل المدرسة على هذا الأساس؛

· تنظيم رسوم الوالدين لخدمات رياض الأطفال اعتمادًا على التكاليف الحقيقية لكل طفل (التكاليف الحقيقية مطروحًا منها المعيار)

إل جي. تشير لوجينوفا إلى أن هناك اعتماداً مباشراً لإدارة جودة التعليم في مؤسسة ما قبل المدرسة على الدخل الذي يمكن أن تحصل عليه المؤسسة إذا تمكنت بسرعة من تحديد الاحتياجات الاجتماعية للسكان وحاجة الأطفال وأولياء الأمور إلى الخدمات التعليمية الأساسية والإضافية والتنبؤ بالمشكلات وتحديد طرق حلها وتنظيم "عملية العمل".

الاتجاه الثاني لإدارة جودة الظروف التعليمية هو تحسين القرارات الإدارية المتعلقة بقضايا التوظيفمراحل التعليم ما قبل المدرسة وزيادة الكفاءة المهنية للمعلمين.

ضروري تحسين عملية تدريب المتخصصينفي الجامعات والكليات والمدارس، ويحتاج المتخصصون العاملون بالفعل إلى معلومات محدثة باستمرار حول مدى توفر البرامج والمجموعات المنهجية لهم، والتقنيات التقليدية وغير التقليدية، والتي يتزايد عددها باستمرار. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى عمل منهجي لتحسين مستوى الثقافة المهنية للمعلمين. كجزء من تنظيم أنشطة المشروع في مؤسسة ما قبل المدرسة وإجراء ورش العمل، من الضروري توفير مجموعة من التدابير لتنسيق أعمال جميع المتخصصين في مرحلة ما قبل المدرسة بهدف تهيئة الظروف التنظيمية لإدارة جودة التعليم بالنظر إلى تباين البرامج والدعم المنهجي للعملية التعليمية .

وأخيرا يتطلب حل مشكلة إدارة جودة ظروف التعليم ما قبل المدرسة تحسين الثقافة الإدارية للقائدمؤسسة ما قبل المدرسة. وهنا لا بد من حل المشاكل التالية:

· الكشف عن الأسس النفسية والتربوية والمنهجية والإدارية لأنشطة الرئيس وكبير المعلمين في مجال إدارة تنمية الموظفين وتهيئة الظروف لتحسين جودة العملية التعليمية في مؤسسة ما قبل المدرسة؛

· الكشف عن القدرة على إدارة تطوير الموظفين في مؤسسات ما قبل المدرسة بمختلف أنواعها وتحسين جودة الخدمات المنهجية فيها، وإتقان تكنولوجيا إدارة جودة العمل وفقا للأهداف والنتائج؛

· خلق ثقافة إدارة تطوير موظفي ما قبل المدرسة، وإتقان الأساليب الاجتماعية والنفسية للعمل مع أعضاء هيئة التدريس ونظرية الإدارة السلوكية، وما إلى ذلك [4 صفحة 35]

. صفة مميزةجودة البرنامج التعليمي المطبق

روضة الأطفال رقم 7 "المفتاح الذهبي" في منطقة سانت بطرسبرغ الحضرية - تم افتتاحها في 26 فبراير 1962. اعتبارًا من 25 نوفمبر 1999، وعلى أساس القرار رقم 767، أصبحت مؤسسة تعليمية بلدية لمرحلة ما قبل المدرسة من النوع التنموي العام.

الحد الأقصى لحجم المجموعة هو 60 شخصًا، ولكن نظرًا لارتفاع معدل المواليد، تقبل الروضة أطفالًا أكثر من المعتاد. لا توجد مجموعات خاصة للعلاج الإصلاحي أو النطق في رياض الأطفال، ولا يوجد أطفال معاقون.

يتم تنظيم معظم الأنشطة المشتركة مع الأطفال في الهواء الطلق. تم تهيئة الظروف اللازمة لذلك: الموقع ذو مناظر طبيعية ويوجد ملعب رياضي. معزولة ومجهزة بمظلات (شرفات) ومباني وملاعب لكل فئة عمرية؛ مسار مرصوف بعلامات لتعليم الأطفال قواعد المرور؛ حديقة نباتية لتجارب الأطفال وأسرّة زهور.

تقوم الروضة بتنفيذهاالتعليمية والقانونية والاقتصادية نشاطوفقًا لقانون الاتحاد الروسي "بشأن التعليم"، "اللوائح النموذجية لمؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة في الاتحاد الروسي" بتاريخ 12 سبتمبر 2008 رقم 666، وهي اتفاقية بين المؤسس ومؤسسة ما قبل المدرسة، ولوائح أخرى.

المؤسسة هي كيان قانوني، ولها ميزانية عمومية مستقلة، وممتلكات منفصلة، ​​وحسابات جارية وحسابات أخرى في المؤسسات المصرفية؛ ختم وختم باسمك. تكتسب رياض الأطفال حقوق الكيان القانوني من حيث القيام بالأنشطة المالية والاقتصادية القانونية التي تهدف إلى إعداد العملية التعليمية منذ لحظة التسجيل. بتمويل من المؤسس وفقا للاتفاقية المبرمة بين MDOU والمؤسس. يقوم بشكل مستقل بالأنشطة المالية والاقتصادية. يزود المؤسس سنويًا بتقرير عن استلام الأموال وإنفاقها.

تهدف أنشطة رياض الأطفالتنفيذ الأهداف الرئيسية للتعليم قبل المدرسي: الحفاظ على الصحة البدنية والعقلية للأطفال وتعزيزها؛ التنمية الفكرية والشخصية لكل طفل، مع مراعاة خصائصه الفردية؛ تقديم المساعدة للأسر في تربية الأبناء والدعم المالي الذي تكفله الدولة.

تتم إدارة المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة من قبل الرئيس، ويتم تنفيذ العمل المنهجي من قبل كبير المربيين، ويمثل الجزء الإداري والاقتصادي القائم على الرعاية، ويتم مراقبة صحة الأطفال في المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة من قبل مسعف عند الأطفال عيادة.

يتم بناء إدارة المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة على أساس الوثائق التي تنظم وتنظم أنشطتها.

يعتمد عمل المكتب المنهجي على مفهوم التعليم ما قبل المدرسة. يعتبر موظفو المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة أن مهمة التطوير الرئيسية هي تطوير مناهج جديدة للتعليم قبل المدرسي - من النموذج التربوي التأديبي إلى النموذج الموجه نحو الشخصية لبناء العمل التربوي مع الأطفال.

منذ عام 1999، نفذت رياض الأطفال برنامجًا شاملاً برنامج "قوس المطر"ت.ن. دورونوفا. يهدف البرنامج إلى تهيئة الظروف للنمو الفعال للطفل؛ يستهدف رياض الأطفال، حيث يتلقى الطفل فرصًا للتواصل العاطفي والعملي الواسع والمستقل مع أقرانه؛ يتم تنفيذها بأشكال مختلفة لتنظيم أنشطة الأطفال، مع مراعاة عمر الأطفال وخصائص أنواع الأنشطة . يجب أن أقول أن البرنامج لم يتم التفكير فيه بالكامل من قبل المؤلفين. لا يوجد عمل تقريبا على التربية البدنية للأطفال في البرنامج، وإذا كان هناك معلومات غامضة للغاية.

لذلك، منذ عام 2007، أدخلت المؤسسة برنامج (دكتور في الطب) ماخانيفا "تربية طفل سليم"" يتم تنفيذ العمل في النظام بفضل التفاعل الوثيق بين معلم التربية البدنية ومدير الموسيقى ومعلمي الفئات العمرية ومسعف رياض الأطفال.

يتم تنظيم جميع الأنشطة التعليمية وفقًا للمناهج الدراسية. يتوافق العبء التدريسي والوقت المخصص للعملية التعليمية مع المعايير والأعراف. فيما يتعلق بالأولوية المختارة، تم إدخال فصول إضافية حول تطوير الكلام في المناهج الدراسية بقرار من مجلس المعلمين، لأنه في جدول الفصول الموصى بها من قبل برنامج "قوس قزح"، فإن "الكلام" وحده لا يكفي. بالإضافة إلى الطريقة الرئيسية لتعليم الكلام V.V. وأضافت جربوفا (أحد مؤلفي برنامج قوس قزح). « برنامج تطوير الكلام لأطفال ما قبل المدرسة في رياض الأطفال" (

باستخدام تقنية V.V. Gerbova بالإضافة إلى منهجية O.S. أدت أوشاكوفا إلى تحديد النتائج الإيجابية في استيعاب الأطفال للبرنامج في قسم "تطوير الكلام".

تعتمد الأنشطة التعليمية على دوافع اللعبة. يقوم المعلمون بتحفيز اهتمام الأطفال بالأنشطة، باستخدام الأساليب والتقنيات التنظيمية بشكل فعال، وتنفيذ نهج موجه نحو الشخصية لكل طفل.

قرر أعضاء هيئة التدريس إنشاء أ مكتبة ألعاب لتنمية القدرات الفكرية للأطفال. تم إنشاء معرض صغير في روضة الأطفال، حيث يتعرف الأطفال من خلال زيارته على أعمال الفنانين: E. Charushin، V. Vasnetsov، A. Savrasov، I. Shishkin، وآخرون؛ التعرف على أنواع مختلفة من الرسم: المناظر الطبيعية، الحياة الساكنة، الصور الشخصية، رسومات الكتب، وما إلى ذلك. يجري العمل حاليًا على إنشاء مكتبة فيديو - وقد تم بالفعل شراء العديد من الأقراص التي تحتوي على دروس للأطفال في الجغرافيا والرياضيات والتنمية المعرفية وتعليم أساسيات السلامة.

توجد وسائل تعليمية تقنية، حيث تمتلك كل مجموعة جهاز تسجيل للاستماع إلى الموسيقى وحكايات الأطفال والأغاني. يوصي مؤلفو برنامج "قوس قزح" باستخدام الموسيقى طوال يوم إقامة الأطفال في رياض الأطفال: المرافقة الموسيقية للفصول الدراسية والعطلات والترفيه والترفيه وعند العمل مع أولياء الأمور.

يتم تنظيم العملية التعليمية وفق ما هو معتمد جدول الحصصفي رياض الأطفال ومتطلبات برنامج قوس قزح T.N. دورونوفا . أنشطة اللعب موجودة طوال اليوم.

يجب ملاحظة ذلك إمكانات أعضاء هيئة التدريسروضة أطفال. يوجد في كل فئة عمرية مدرسان، أحدهما حاصل على فئة المؤهل الأول. يعلم ويساعد وينصح شريكه الأصغر.

يتكون طاقم التدريس من 12 شخصًا: رئيسة الروضة، ومعلم كبير، ومعلمي المجموعات، ومدير الموسيقى، ومعلم التربية البدنية. جميع المعلمين حاصلون على تعليم ثانوي متخصص، 4 منهم يدرسون في الجامعات.

يخضع جميع المعلمين، وفقًا للخطة طويلة المدى، لشهادة ودورة تدريبية. يوجد اليوم مدرس واحد حاصل على أعلى فئة، و6 أشخاص حاصلون على فئة تأهيل واحدة، و4 معلمين معتمدين لفئتين مؤهلتين، ومعلم واحد لم يتم اعتماده بعد.

يؤدي التحسين المستمر للكفاءة المهنية والمؤهلات والتعليم الذاتي للمعلمين إلى زيادة جودة تنظيم العملية التعليمية مع الأطفال، وبالتالي زيادة جودة نتائج أنشطة المؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة .

يساعد الاتصال الوثيق على تحقيق ديناميكيات إيجابية في استعداد الأطفال للمدرسة التفاعل مع أسر التلاميذ. في العمل مع أولياء الأمور، يتم إيلاء المزيد والمزيد من الاهتمام للأنشطة العملية المشتركة. أحد أشكال التعاون الجديدة لموظفي المؤسسة أصبح يوم التواصل العائلي، وهذه هي السنة الثانية التي يتم فيها تنظيم مسابقة المواهب العائلية. يسعد الآباء بالمشاركة في صنع الألعاب من النفايات، وإصلاح الألعاب المكسورة مع أطفالهم، وحل الألغاز المتقاطعة، وما إلى ذلك.

وبناء على ما سبق روضة MDOU رقم 7 "المفتاح الذهبي" تنتقل من مؤسسة عاملة إلى مؤسسة ناميةنوع التعليم العام، وبعد الشهادة - مع تنفيذ اتجاه الكلام المعرفي ذي الأولوية. وعليه، تعمل الروضة حالياً بطريقة مبتكرة.

الأنشطة المبتكرة للمؤسسات التعليمية ما قبل المدرسة

حاليا، يتم إيلاء المزيد والمزيد من الاهتمام للتربية الأخلاقية أطفال. ولذلك، ابتداء من عام 2009، تم تقديم برنامج في رياض الأطفال "الأصول" و"التعليم المبني على الخبرة الاجتماعية والثقافية"(المؤلف: آي إيه كوزمين). بالإضافة إلى ذلك، يتم تنفيذ برامج جزئية: "عالم البيئة الشاب" (المؤلف: S.N. نيكولاييفا)، "أساسيات سلامة أطفال ما قبل المدرسة" (المؤلفون: N.N. Avdeeva، O.L. Knyazeva، R.B. Sterkina)، "برنامج تطوير الكلام لأطفال ما قبل المدرسة" (

وفي عام 2009 تم تطوير روضة الأطفال ضمن مشروع البلدية “ توفر التعليم"مشروعك التنظيمي مجموعات قصيرة المدىيقضي الأطفال 6 - 7 سنواتالذين لا يذهبون إلى رياض الأطفال لإعدادهم للمدرسة. وللأطفال من عمر 2-3 سنوات - مجموعة المشي التكيفيةلفترة الصيف لمزيد من التكيف الناجح للأطفال مع رياض الأطفال. بالإضافة إلى ذلك، يتم تنظيم التعليم الإضافي في رياض الأطفال. هذا هو عمل مجموعات اهتمامات الأطفال واستوديو المسرح والقسم الرياضي. منذ العام الدراسي 2009-2010، يقوم مدرس التربية البدنية بتطوير مشروع جديد "ABC حركات الجسم."

ابتكار في العمل مع الوالدينبالنسبة لرياض الأطفال لدينا، كان نشر صحيفة للقراءة العائلية. حاليا، يشارك طاقم الروضة في تنفيذ أمر البلدية. وللسنة الثالثة بالفعل، أبرمت المؤسسة اتفاقية مع المؤسس للتنفيذ التصميم المبتكر والأنشطة التجريبية. اعتبارًا من 1 سبتمبر 2009تقوم روضة MDOU رقم 7 "المفتاح الذهبي" بتنفيذ خمسة مشاريع من هذا القبيل. تم ذكر ثلاثة منها أعلاه، ويهدف اثنان آخران إلى تحديث بيئة تطوير الموضوع، وتكييفها مع ظروف المؤسسة من أجل التنفيذ الناجح لبرنامج الماجستير في الطب. ماخانيفا "تربية طفل سليم": "إقليم الصحة" و"تحسين الإقليم".

خاتمة

مشكلة جودة التعليم ليس لها حل نهائي. في كل مرحلة من مراحل تطوير التعليم، والتي تحددها اتجاهات التنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد، تظهر ظروف وفرص واحتياجات جديدة. تتغير معايير الجودة، وتتفاقم مشكلة إدارة الجودة، ومرة ​​أخرى تبرز الحاجة إلى التحقيق في هذه المشكلة وحلها.

جودة التعليم في تغير مستمر. ولا يوجد حد لزيادتها. لذلك، من المهم جدًا اليوم التنبؤ بالتغيير المحتمل في الجودة، والتحقق من أسباب وطبيعة هذا التغيير. ولكن لا توجد طرق لمثل هذا التنبؤ حتى الآن، على الرغم من وجود أماكن للتنبؤ في الأفكار الحديثة لإدارة الجودة. وهي تشمل توقع التغييرات في نتائج التعليم - من المؤهلات إلى الكفاءات ثم إلى رأس المال البشري، وتغيير غرض التعليم وحالته الاجتماعية. إن أفكار الانتقال من مبدأ التقييم القائم على الموضوع في بناء البرامج التعليمية إلى مبدأ الائتمان المعياري تعكس أيضًا رؤية المستقبل.

اليوم يتحدثون في أغلب الأحيان عن ضمان جودة التعليم، وفي كثير من الأحيان عن إدارة الجودة. لكن التوفير والإدارة ليسا نفس الشيء. على ما يبدو، في المستقبل، سيتم تعزيز الرأي القائل بأن الشيء الرئيسي هو إدارة الجودة، أي تغييرها الواعي وفي الوقت المناسب في اتجاه معين. لكن هذا يفترض بناء نظام لآليات وتقنيات إدارة الجودة. واليوم نحن نتخذ الخطوة الأولى فقط نحو هذا الحل الشامل لهذه المشكلة.

المستقبل يولد اليوم. الانتقال إلى المستقبل يعتمد على الرؤية والفهم.

فهرس

1. إدارة جودة التعليم: كتاب مدرسي للجامعات / إ.م. كوروتكوف. - الطبعة الثانية. - م: المشروع الأكاديمي، 2007. - 320 ص.

2. فينوغرادوفا ن. إدارة جودة العملية التعليمية في المؤسسات التعليمية ما قبل المدرسة. - م: مطبعة القزحية، 2006. - ص. 26

فاليوشينا إل. إدارة جودة العملية التعليمية في مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة. - م: أركتي، 2003. - ص. 14

لوجينوفا إل جي. منهجية إدارة جودة التعليم الإضافي للأطفال. م: APK و PRO، 2003، - ص. 35

5. متطلبات الدولة الفيدرالية بشأن هيكل برنامج التعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي (أمر وزارة التربية والتعليم والعلوم في الاتحاد الروسي رقم 655 بتاريخ 23 نوفمبر 2009)

Skorolupova O.، Fedina N. المجالات التعليمية لبرنامج التعليم العام الأساسي للتعليم قبل المدرسي. //الحضانة. 2010. رقم 7

8. الياموفسكايا، ف.ج. تطوير الخطة السنوية لمؤسسة ما قبل المدرسة: الدليل التربوي والمنهجي / V.G. الياموفسكايا ، إس.إن. بتروفا. - م: "الصعود"، 2009.

تحليل الأنشطة التعليمية للمؤسسات التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة // دليل كبار المعلمين. - 2010. - العدد 4. - ص16 - 28.

10. تم استخدام مواد من برنامج تطوير روضة ما قبل المدرسة رقم 7 "المفتاح الذهبي".

11.#"تبرير">. دليل مديرة الروضة - الطبعة الرابعة، إضافي. وإعادة صياغتها. - روستوف ن/د، 2005. - ص 91-103.

13. www.consultant.ru

التدريس

هل تحتاج إلى مساعدة في دراسة موضوع ما؟

سيقوم المتخصصون لدينا بتقديم المشورة أو تقديم خدمات التدريس حول الموضوعات التي تهمك.
تقديم طلبكمع الإشارة إلى الموضوع الآن للتعرف على إمكانية الحصول على استشارة.

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

تم النشر على http://www.allbest.ru/

حول ممارسة ما قبل التخرج

في فرع Livensky للمؤسسة التعليمية الحكومية الفيدرالية للتعليم المهني العالي "جامعة حكومية - UNPC"

• مقدمة
• 1 الجوانب النظرية لتشكيل نظام إدارة جودة التعليم
• 2 تحليل شامل وتقييم لحالة نظام التعليم البلدي
• 2.2 مشكلات وآفاق تطوير نظام التعليم البلدي
• 2.3 تحليل الأنشطة التعليمية لفرع Livensky للمؤسسة التعليمية الحكومية الفيدرالية للتعليم المهني العالي "جامعة الدولة - UNPC"
• 2.4 تحليل الأساليب الروسية والأجنبية لتقييم جودة التعليم
• خاتمة
• قائمة المصادر المستخدمة
• التطبيقات

مقدمة

يتم تأكيد الدور الخاص للتعليم في المجتمع من خلال تطور الحضارة الإنسانية بأكملها. إن رأس المال البشري هو أهم عامل في الإنتاج الاجتماعي وعنصر من عناصر الثروة الوطنية، حيث توفر الاستثمارات فيه عوائد مرتفعة للغاية.

في المرحلة الحالية من تطور الاقتصاد العالمي، في سياق توجهه الابتكاري واتساع عمليات العولمة، عندما لم تعد الدول المتقدمة تتنافس في مجال الإنتاج، بل في مجال اقتصاد المعرفة والأفكار التكنولوجية، يُعرف قطاع التعليم عمومًا بأنه صناعة توفر الظروف اللازمة للتنمية الاجتماعية والاقتصادية المستدامة للدولة، كما أن رأس المال الفكري الذي يخلقه هو عامل استراتيجي يحدد آفاق تطوره وزيادة قدرته التنافسية. وفي هذا الصدد، فإن المهمة التي تواجه دولتنا - وهي الدخول في قائمة أفضل 50 دولة في العالم من حيث القدرة التنافسية - تفرض متطلبات جديدة نوعيًا على نظام التعليم والعلوم، وتنقل مشاكل جودة المعرفة إلى مستوى المعرفة. "الأحرف الكبيرة" الخاصة بهم.

وفي الوقت نفسه، فإن مجال التعليم، والاستجابة لمشاكل المجتمع والحضارة، هو القادر والمضطر إلى أن يكون له تأثير كبير في تنمية الاتجاهات الإيجابية في المجتمع، ودعمها، وإيجاد فرص محددة لحل المشاكل الناشئة. التناقضات الاجتماعية.

تفترض الاتجاهات في تطوير التعليم، التي تحددها عمليات العولمة، تشكيل أنظمة مناسبة لتقديم خدمات تعليمية عالية الجودة ومعرفة تنافسية. اليوم، يفرض اقتصاد البلاد متطلبات جديدة لجودة التعليم ومحتواه وآليات مراقبته وتقييمه، والذي يركز على المعرفة وكفاءة رسملته.

إن أهمية دور التعليم في تنمية المجتمع البشري، ومشكلات جودته، وكذلك حل هذه المشاكل تتطلب تحليلا متعمقا لحالة وآليات تنظيم التعليم ومدى أهمية هذا الموضوع. .

الغرض من هذه الممارسة هو دراسة الأسس النظرية والمنهجية لتنظيم نظام ضمان جودة التعليم الذي يركز على التكيف مع متطلبات السوق ووضع توصيات لتحسين التقييم وآلية إدارة جودة التعليم.

أهداف الدراسة هي:

1 دراسة الجوانب النظرية لتشكيل نظام إدارة جودة التعليم؛

2 استكشاف وتلخيص التجارب الأجنبية في ضمان جودة التعليم وإمكانية تكييفه مع ظروف تشغيل الجامعات المحلية؛

3، استنادا إلى تحليل شامل لحالة نظام التعليم العالي، وتحديد الاتجاهات في تطويره وتنظيمه.

1. الجوانب النظرية لتشكيل نظام إدارة جودة التعليم

1.1 جوهر نظام إدارة جودة التعليم

لقد كانت قضايا جودة التعليم على أي مستوى دائمًا ولا تزال محور البحث العلمي وممارسات الإدارة التعليمية.

التعليم كنظام هو مجموعة من المؤسسات التعليمية التي تختلف في خصائص مختلفة للغاية، في المقام الأول من حيث المستوى والتوجيه المهني. لكن هذه ليست مجرد مجموعة من الأشياء والمكونات والظواهر والعمليات التعليمية، بل هي علاقات متبادلة وتفاعل يكتسب فيها نظام التعليم صفات جديدة: المرونة والديناميكية والتقلبية والاستقرار والقدرة على التنبؤ والاستمرارية والديمقراطية.

يتم تقديم نظام التعليم الروسي حاليًا على النحو التالي:

الحضانة؛

التعليم الابتدائي (المدرسة الابتدائية)؛

التعليم الثانوي غير الكامل؛

إكمال التعليم الثانوي أو التعليم الصناعي والفني؛

تعليم عالى.

تتمتع روسيا الآن بتعليم مدرسي عالمي مدته 11 عامًا.

وفي السنوات الأخيرة، زاد تنوع أنواع وأنواع المدارس في مستوى التعليم الأساسي بشكل ملحوظ. جميع المدارس مسؤولة عن إتقان البرامج الأساسية، والشهادة التي يحصل عليها الخريج معترف بها في جميع مناطق روسيا. يتم توفير فرص التخصص المبكر من خلال صالات الألعاب الرياضية والمدارس الثانوية.

من بين الأنواع الحديثة من المؤسسات التعليمية، الأكثر شيوعا في روسيا هي المدارس الثانوية والثانوية والصالات الرياضية.

مع وجود سمات مشتركة مع صالات الألعاب الرياضية، تختلف المدارس الثانوية بشكل أساسي عنها من حيث أنها تتفاعل مع الجامعات وقد اكتسبت الآن علامات التعليم التي تهدف إلى التنمية الفردية للفرد.

لتنفيذ نظام إدارة جودة التعليم في البلدية، تم تحديد عدة مجموعات من الأولويات، وهي التعليم قبل المدرسي والتعليم الابتدائي، وتوفير التعليم العام الأساسي الإلزامي، وضمان الحفاظ على صحة الأطفال، والدعم العلمي والمنهجي لتقييم جودة التعليم، الأنشطة المعلوماتية والتحليلية، ووجود الإطار التنظيمي اللازم لعمل المؤسسات.

يتم تحديد الجودة من خلال عمل العديد من العوامل العشوائية والمحلية والذاتية. ولمنع تأثير هذه العوامل على مستوى الجودة، من الضروري وجود نظام لإدارة الجودة. في هذه الحالة، ما نحتاجه ليس جهودًا معزولة وعرضية، بل مجموعة من التدابير للتأثير المستمر على عملية إنشاء المنتج من أجل الحفاظ على مستوى مناسب من الجودة.

تعد إدارة جودة التدريب المتخصص عملية معقدة، بما في ذلك اختيار مؤشرات الجودة والمحتوى والأشكال وطرق ووسائل التدريب والجوانب التنظيمية والفنية وغيرها من جوانب الإدارة باستخدام سلسلة المعايير الدولية ISO 9000 وطرق إدارة الجودة الشاملة (TQM). والتي تشكل أساس نماذج جوائز الجودة الأوروبية والروسية.

تجدر الإشارة إلى أن المعايير الدولية لعائلة ISO-9000 تصف العناصر التي يجب أن يتضمنها نظام الجودة، وليس كيفية قيام منظمة معينة بتنفيذها.

تبدأ الإدارة الفعالة في كل نظام بكفاءة الإدارة العليا. إن الإدارة العليا هي التي يجب أن تنطلق من الإستراتيجية التي تستطيع الجامعة تحقيقها أكثر من أي وقت مضى. قد يشتمل الهيكل التنظيمي للجامعة على وحدات خاصة تشارك في تنسيق أعمال إدارة الجودة.

يجب أن يضمن نظام جودة التعليم في الجامعة تلبية متطلبات خريجي الجامعة وفقًا للمعايير التعليمية الحكومية من خلال تهيئة الظروف اللازمة. ينبغي تنظيم ضمان وإدارة جودة تدريب الطلاب بحيث يتم منع الانحرافات عن المتطلبات مسبقًا، وعدم تصحيحها بعد اكتشافها. يجب ضمان سمعة الجامعة كمورد موثوق للمتخصصين ذوي الجودة العالية مع الحد الأدنى من المخاطر لتلك المؤسسات التي يمكن اعتبارها عملاء في سوق الخدمات التعليمية.

هدف الجامعة عند إنشاء نظام الجودة طبقاً لمتطلبات سلسلة المعايير الدولية ISO 9000 هو التأكد من تنفيذ جوانب الجودة التالية:

الجودة تتحدد من خلال تحديد الطلب على المنتجات؛

الجودة الناتجة عن تصميم المنتج؛

الجودة التي تحددها امتثال المنتج للمشروع؛

الجودة بسبب التوظيف؛

الجودة بسبب الخدمات اللوجستية.

الجودة بسبب الدعم المالي.

الأهداف الرئيسية للجامعة في مجال الجودة هي ما يلي:

تحقيق وصيانة والسعي للتحسين المستمر لجودة عملها في جميع مجالات النشاط من أجل تلبية جميع المتطلبات الراسخة والمتوقعة للعملاء والأطراف المعنية الأخرى؛

توفير الثقة للإدارة وجميع الموظفين بأن متطلبات الجودة قد تم استيفاؤها والحفاظ عليها وأن الجودة في تحسن مستمر؛

طمأنة المستهلكين والأطراف المعنية الأخرى بأن متطلبات الجودة لجميع الأعمال قد تم أو سيتم تحقيقها في المنتجات الموردة والخدمات المقدمة.

تعتمد إدارة الجودة على الوثائق التي تصف (توثق) جميع العمليات (الإجراءات)، وكذلك تصرفات المشاركين في العملية لتحقيق مستوى الجودة المطلوب.

وفقًا للنسخة الحديثة من معيار ISO-9000، يتم تفسير نظام الجودة على أنه نظام إدارة الجودة، والذي يتكون من ثلاثة أنظمة فرعية: نظام إدارة الجودة، ونظام ضمان الجودة، ونظام تأكيد الجودة.

من الضروري البدء بضمان جودة تدريب المتخصصين. تتوفر وثائق إدارة ضمان الجودة في كل جامعة، لأنها في المقام الأول وثائق تكنولوجية (برامج تعليمية) تنظم اللوائح الخاصة بالأقسام الهيكلية ولوائح تنفيذ الوظائف المختلفة، بالإضافة إلى خطط وبرامج الجودة وخطط التفتيش الداخلي ، خطط العمل، الخ. د.

يتضمن توثيق نظام إدارة الجودة: سياسة الإدارة في مجال الجودة، أدلة الجودة لمجالات النشاط، المعايير الجامعية، التعليمات المنهجية لمجالات النشاط وعدد آخر.

يجب أن يتضمن نظام ضمان الجودة ما يلي: تقييمات ذاتية منتظمة بناءً على معايير معينة؛ الدراسات الاستقصائية للموظفين وطلاب الدراسات العليا والمستهلكين؛ تحديد مستوى إتقان الطلاب للتخصصات الأكاديمية؛ شهادة الدولة للخريجين.

وبالطبع سيكون نظام إدارة الجودة فعالاً إذا اتحد جميع المشاركين في العملية التعليمية بهدف مشترك لتحقيق مستوى عالٍ من التدريب المتخصص.

عند تطوير نظام الجودة، من الضروري إنشاء طرق لتحديد متطلبات أداء العمل بدقة في المجالات التالية من أنشطة الجامعة: التعليمية؛ علمي؛ معلوماتية؛ الإدارية والاقتصادية؛ اجتماعي؛ مالي.

في سبتمبر 2003 وفي مؤتمر برلين، انضم الاتحاد الروسي إلى عملية بولونيا، وتعهد بتنفيذ المبادئ الأساسية لعملية بولونيا بحلول عام 2010.

الهدف الرئيسي لعملية بولونيا هو إنشاء نظام تعليمي موحد لعموم أوروبا يلبي متطلبات ضمان الإمكانات الاقتصادية لأوروبا الموحدة. الملامح الرئيسية للمساحة التعليمية الموحدة:

جودة التعليم العالي، بما في ذلك جودة المحتوى والأساسية والعالمية وشروط تنفيذ البرامج التعليمية، فضلاً عن مستوى الاستعداد المهني للخريجين؛

تنقل الطلاب والمدرسين والباحثين في فضاء تعليمي واحد وحرية الحركة مع توظيف الخريجين في سوق العمل؛

تنوع ومرونة المحتوى والتقنيات لتنفيذ البرامج التعليمية، مع مراعاة التقاليد والاستقلالية والحرية الأكاديمية للجامعات الأوروبية؛

يتم ضمان الانفتاح وإمكانية الوصول إلى التعليم من خلال التنقل، والفتح المتبادل لفروع الجامعات في مختلف البلدان وإدخال التقنيات والهياكل التنظيمية للتعلم عن بعد.

والمقترحات التي يجري النظر فيها في إطار عملية بولونيا هي كما يلي:

مقدمة للتدريب على مستويين.

إدخال نظام الائتمان.

مراقبة جودة التعليم؛

توسيع نطاق التنقل؛

ضمان توظيف الخريجين.

ضمان جاذبية نظام التعليم الأوروبي.

ومع ذلك، فإن الأنشطة المتعلقة بتنفيذ هذه المقترحات تثير تقييمات متضاربة. من الضروري تحليل طرق ووسائل التكامل الأمثل للتعليم العالي الروسي في الفضاء التعليمي الأوروبي.

ومن بين مهام عملية بولونيا، يعتبر الانتقال إلى نظام من مستويين هو المهمة الرئيسية بالنسبة لروسيا. ينص إدخال نظام من مستويين على المستوى الأول - البكالوريوس، والمستوى الثاني - الماجستير، ولكن في روسيا واجه إدخال نظام من مستويين مشاكل خطيرة.

يتطلب الانتقال إلى نظام التعليم المهني العالي المكون من مرحلتين إعادة ترخيص جميع مؤسسات التعليم العالي، ووضع معايير جديدة لتنفيذ برامج البكالوريوس والماجستير، وحساب التكلفة المحددة لتدريب البكالوريوس والماجستير في مختلف مجالات التعليم. التدريب، وتنظيم الاختيار التنافسي الحقيقي لتدريب الماجستير مع توفير حقوق متساوية لخريجي الجامعات الأخرى، وتحديد حجم التدريب المطلوب للماجستير.

تحتاج روسيا إلى تحولات، ولكن لأسباب داخلية، فإن تركيز الموارد المالية من أجل ذلك أمر صعب للغاية. ساعد التضمين في عملية بولونيا في تركيز الاهتمام على مشاكل تعزيز مكانة نظام التعليم الروسي في العالم. إن إنشاء هيكل تعليمي متوافق مع الهياكل التعليمية في الدول الأوروبية يجعل من الممكن بناء نظام تعليمي في روسيا أكثر قابلية للفهم بالنسبة للمواطنين الأجانب.

وفي الوقت نفسه، لا تتوافق أهداف عملية بولونيا بشكل كامل مع الاتجاهات العالمية، لذلك لا يمكن اختزال جميع الإصلاحات فيها. يجب أن يكون لروسيا سياستها التعليمية الوطنية الخاصة بها، وبالتوازي مع المشاركة في عملية بولونيا، يجب أن تشكل نظامها التعليمي الخاص، بناءً على الاحتياجات الداخلية والتركيز على الاتجاهات العالمية.

تعتبر عملية بولونيا رفيقًا جيدًا، حيث تقدم حلولاً للمشاكل التكتيكية التي تواجه التعليم الروسي.

تعتمد الأساليب والأساليب الجديدة لمساحة تعليمية موحدة لعموم أوروبا على تكوين فهم مشترك لمحتوى المؤهلات وهياكل الدرجات العلمية للمتخصصين في الدراسات العليا وتشمل مجالات العمل ذات الأولوية التالية في مؤسسات التعليم العالي:

تحديد الكفايات العامة والخاصة لخريجي المرحلتين التعليميتين الأولى والثانية (بكالوريوس، ماجستير)؛

مواءمة المناهج الدراسية من حيث هيكل البرامج وطرق التدريس؛

تحديد الكفاءات الخاصة للخريجين.

تطوير منهجية لتحليل العناصر المشتركة والمجالات الخاصة للتدريب المتخصص.

بالنسبة للطلاب، أعطت مشاركة بلادنا في عملية بولونيا الاعتراف بالدبلومات التي تم الحصول عليها في الخارج، على أراضي الدول التي وقعت على إعلان بولونيا. ويترتب على ذلك أن خريجي الجامعات الروسية لديهم فرص حقيقية للعثور على عمل في الخارج في تخصصهم. كما ساعد في تسهيل سفر الطلاب الروس للدراسة في أوروبا. هناك فرصة للدراسة عن بعد في الجامعات الأجنبية.

يعد تطوير عملية بولونيا أداة لمواءمة أنظمة التعليم العالي في البلدان المشاركة وطريقة متبادلة المنفعة لتشكيل سوق أوروبية واحدة للعمالة المؤهلة تأهيلاً عاليًا والتعليم العالي. لقد أتاح إدراج التعليم الروسي في عملية بولونيا لعموم أوروبا تحقيق مكانة تنافسية لجامعاتنا ومتخصصينا ليس فقط في أوروبا ولكن أيضًا في المجتمع العالمي، وحل مشكلة الاعتراف بالدبلومات الروسية وتعزيز مواقفنا في السوق العالمية للخدمات التعليمية.

الهدف الرئيسي من بناء نظام الجودة في الجامعة هو ضمان القدرة التنافسية للجامعة في سوق الخدمات التعليمية، والدخول إلى الأسواق العالمية للخدمات التعليمية بسبب الجودة العالية للعملية التعليمية وجودة تدريب المتخصصين. وهذا ضروري أيضًا من وجهة نظر تنسيق التعليم في إطار عملية بولونيا، حيث تتمثل إحدى النقاط الرئيسية في إدخال آليات موحدة لضمان الجودة.

تعتبر آليات وأساليب تحسين الجودة مشكلة داخل الجامعة إلى حد كبير، وبالتالي فإن المزيد من العمل في هذا الاتجاه يظل متروكًا للجامعة.

إدارة جودة التعليم هي نظام إدارة الجامعة بأكمله من خلال منظور إنشاء جودة جديدة لنظام وعملية ونتيجة التعليم، تهدف إلى تلبية احتياجات المستهلكين، والإنجازات العلمية، وتطوير القدرة على مواجهة التحديات الجديدة. تفترض إدارة جودة التعليم مثل هذا النهج لإدارة الجامعة، عندما تكون مؤشرات الجودة لجميع جوانب نشاط المؤسسة التعليمية في المقدمة، ويتم استخدام أساليب الإدارة المبتكرة والتحفيزية.

إدارة جودة التعليم في الجامعة هي الإدارة الفعالة لمنظمة تعليمية تعتمد على الإنجازات العلمية وآليات السوق والحماس والإبداع في جميع مواد التعليم والتعاون والشراكة وتقنيات المعلومات الجديدة التي تهدف إلى ضمان الظروف والعملية نتائج هذا التدريب والتعليم وتطوير الطلاب، والتي ستشكل فيهم خصائص تسمح لهم بالعمل بنجاح في الإنتاج المادي والروحي، والعيش في عالم متغير ديناميكيًا، والتعبير بنشاط وإبداع عن أنفسهم في إتقان المعرفة والمهارات الجديدة، وتلبية متطلبات وتحديات الزمن الاجتماعي المستقبلي التي سيواجهها الطلاب الحاليون على الهواء مباشرة.

تعتمد الإدارة الفعالة على النظام الحالي لعناصر التحكم. إدارة الجودة التعليمية هي إدارة خاصة منظمة وتهدف إلى تحقيق نتائج تعليمية معينة ومتوقعة مسبقًا، ويجب التنبؤ بالأهداف (النتائج) في مجال التطوير المحتمل للطالب (الخريج) بالجامعة.

الأداة الرئيسية لتقييم الخريجين في الوقت الحاضر هي درجاتهم في الدبلوم. ومع ذلك، من الضروري التفاعل الواضح مع المستهلكين، الذين يجب عليهم تقييم الخريجين. لا يريد جميع المستهلكين أن يكون خريج الجامعة قادرًا على التفكير بشكل إبداعي أو حل المشكلات غير القياسية أو الحصول على تدريب على الكمبيوتر أو القدرة على التواصل أو الحصول على مستوى ثقافي معين أو معرفة اللغات الأجنبية. وبالنسبة للبعض، تعتبر المعارف التقليدية والمهارات الحالية كافية.

وبالتالي فإن الجوانب السلبية في نظام تقييم جودة التعليم حاليا تتمثل في ما يلي:

لا يوجد مصطلح واضح، أي تعريف لا لبس فيه لـ "جودة التعليم"؛

وعليه، لا توجد أهداف وغايات لتقييم جودة التعليم؛

مؤشرات تقييم جودة التعليم غير منهجية، ومتناثرة (حسب المطور)، ولا يوجد تقييم كمي لها؛

المؤشرات في الأساليب المدروسة لا تأخذ في الاعتبار أحد أهم العوامل - المتطلبات المعقدة لأصحاب العمل والحاجة إلى المعرفة والمهارات لمجتمع المستقبل، ليس فقط لليوم والسنوات القادمة؛

لا تؤخذ في الاعتبار قدرة الطلاب على العمل بشكل مستقل (اتخاذ القرار، والأساليب المبتكرة، ومعالجة الأدبيات اللازمة واختيار الحل الأمثل)؛

في الطرق المدروسة، إذا تم حساب أي مؤشر محدد، فسيتم ذلك بشكل منفصل، أي أنه لا يوجد تقييم شامل للمتخصصين.

في المرحلة الحالية من تحديث التعليم الروسي، فإن الاتجاهات ذات الأولوية لسياسة التعليم الحكومية هي:

تشكيل نظام حديث للتعليم المهني المستمر؛

تحسين نوعية التعليم المهني؛

ضمان إمكانية الوصول إلى التعليم العام الجيد؛

زيادة الجاذبية الاستثمارية لقطاع التعليم.

وهذا سيضمن مواصلة تنفيذ المهام في تحديث التعليم الروسي وحل المشاكل التي تواجه نظام التعليم.

إن تطوير نظام التعليم المستمر سيخلق الظروف الملائمة لتشكيل مسارات تعليمية مرنة ويضمن استجابة نظام التعليم للاحتياجات المتغيرة ديناميكيًا للفرد والمجتمع والاقتصاد. وفي الوقت نفسه، ستنشأ فرص لتحقيق المساواة في الوصول إلى التعليم الجيد على جميع مستويات النظام التعليمي.

لا يمكن تحسين جودة التعليم المهني في الظروف الحديثة إلا على أساس تكثيف العمليات المبتكرة في هذا المجال، مما يضمن تكامل الأنشطة التعليمية والعلمية والعملية. سيؤدي ذلك إلى إزالة مشكلة الطبيعة المغلقة لنظام التعليم، وفتحه أمام التأثيرات الخارجية، ويؤدي إلى التحديث المستمر لمحتوى تقنيات التعليم والتدريس.

يجب أن يهدف ضمان توافر التعليم العام عالي الجودة في المقام الأول إلى تكافؤ فرص البدء للحصول على التعليم العام. سيؤدي ذلك إلى تقليل الفوارق الاجتماعية وإرساء الأساس اللازم لتحسين جودة التعليم والحراك الاجتماعي والإقليمي والتعليمي للأطفال والشباب.

ستساعد زيادة جاذبية الاستثمار في نظام التعليم في حل مشكلة نقص الموظفين المؤهلين في نظام التعليم، وزيادة إمكانات إدارته، وضمان تطوير قاعدة الموارد، وكذلك إدخال تقنيات جديدة في العملية التعليمية.

ولضمان الجودة في جميع مستويات التعليم، من الضروري إنشاء قاعدة تشريعية وتنظيمية ومنهجية ومادية كافية.

إن فهم أنشطة الجامعة والمشاكل المذكورة أعلاه من منظور معايير المعايير الدولية يسمح بما يلي:

تطوير الوثائق التنظيمية والعملية الحديثة لجميع مجالات النشاط؛

القضاء على ازدواجية الإجراءات؛

إنشاء نظام مراقبة يعتمد على خطط الجودة؛

زيادة كفاءة الهيكل التنظيمي.

توزيع صلاحيات ومسؤوليات جميع مستويات الإدارة بشكل واضح؛

صياغة الأهداف بوضوح وتسليط الضوء على العمليات الرئيسية؛

إدارة الموارد بشكل أكثر كفاءة.

والأهم من ذلك، أن إدخال نظام إدارة قائم على الجودة في الجامعة يجعل من الممكن إشراك جميع الموظفين، بما في ذلك الطلاب، في ضمان نتائج عالية في الأنشطة التعليمية والعلمية.

وبالتالي فإن إدارة جودة التعليم هي وسيلة فعالة للتأثير على جودة التعليم بشكل عام، وكذلك المؤسسة التعليمية.

1.2 التنظيم القانوني للعلاقات في مجال التعليم

يشتمل نظام مصادر القانون الحالي الذي ينظم العلاقات في مجال التعليم على مستويين من التنظيم القانوني: الأفعال القانونية التنظيمية الروسية "الداخلية" والأفعال القانونية الدولية "الخارجية".

وفي المقابل، يتم تمثيل نظام الأفعال الروسية "الداخلية" من خلال القوانين القانونية المعيارية المعتمدة على المستوى الفيدرالي والتي تشمل القوانين واللوائح الفيدرالية.

يتم عرض الأساس التشريعي للتنظيم القانوني للعلاقات في مجال التعليم:

دستور الاتحاد الروسي؛

القانون الاتحادي الصادر في 24 أبريل 2008 رقم 125-FZ "بشأن التعليم المهني العالي والدراسات العليا"؛

القوانين الفيدرالية "الأساسية" الأخرى، على سبيل المثال. القوانين المعتمدة لتنظيم العلاقات التي تتطور حصريًا في مجال التعليم؛

- القوانين "غير الأساسية" التي تحتوي على قواعد منفصلة تنظم العلاقات في مجال التعليم.

دستور الاتحاد الروسي.

المادة 43 من دستور الاتحاد الروسي مخصصة بالكامل للتعليم. وينص على حق كل فرد في التعليم. وفيما يتعلق بالتعليم العالي، يتم تحديد هذه القاعدة على النحو التالي: "لكل شخص الحق، على أساس تنافسي، في الحصول على التعليم العالي مجانًا في مؤسسة ومؤسسة تعليمية تابعة للدولة أو البلدية". وفي الوقت نفسه، يضع الاتحاد الروسي "المعايير التعليمية الفيدرالية للدولة ويدعم مختلف أشكال التعليم والتعليم الذاتي".

جنبا إلى جنب مع الفن. 43 من دستور الاتحاد الروسي، وترد أيضًا بعض الأحكام التي تنظم العلاقات في مجال التعليم في مواد أخرى من دستور الاتحاد الروسي: على سبيل المثال، في الفن. 72 (البند 1) تتم إحالة القضايا العامة المتعلقة بالتعليم إلى السلطة القضائية المشتركة للاتحاد الروسي والكيانات المكونة للاتحاد الروسي؛ في الفن. ينص القانون رقم 114 على أن حكومة الاتحاد الروسي تضمن تنفيذ سياسة الدولة الموحدة في مجال التعليم في الاتحاد الروسي.

ينظم القانون الاتحادي "بشأن التعليم المهني العالي والدراسات العليا" أنواعًا مختلفة من العلاقات الاجتماعية المتعلقة بالحصول على التعليم المهني العالي، والدراسات العليا والدكتوراه، ومنح الألقاب الأكاديمية ومنح الدرجات العلمية، وما إلى ذلك. ويحتوي على القواعد القانونية التي تنظم المجالات الرئيسية التالية في مجال التعليم العالي والدراسات العليا:

نظام التعليم العالي والدراسات العليا وإدارة هذا النظام؛

حالة موضوعات الأنشطة التعليمية والعلمية في نظام التعليم العالي والدراسات العليا؛

اقتصاديات نظام التعليم العالي والدراسات العليا.

الأنشطة الاقتصادية الدولية والأجنبية لمؤسسات التعليم العالي.

يسمى قانون الاتحاد الروسي "بشأن التعليم" في الطبعة الجديدة قانون الاتحاد الروسي الصادر في 2 فبراير 2011 رقم 2 "بشأن التعديلات على قانون الاتحاد الروسي "حول التعليم" والمادتين 11 و 24 من القانون" ينظم القانون الاتحادي "بشأن التعليم المهني العالي والدراسات العليا" فيما يتعلق بتحسين امتحان الدولة الموحد نظام العلاقات الاجتماعية النامية في التعليم، والذي يفهم من خلاله المشرع "العملية الهادفة للتعليم وتدريب الشخص والمجتمع والدولة، مصحوبة ببيان حصول المواطن (الطالب) على المستويات التعليمية التي تحددها الدولة (المؤهلات التعليمية).

ينظم قانون الاتحاد الروسي "بشأن التعليم" القضايا المشتركة بين جميع عناصر ومستويات نظام التعليم في الاتحاد الروسي، ويحتوي أيضًا على القواعد المرتبطة مباشرة بالتعليم العالي والدراسات العليا (على سبيل المثال، المادتان 24 و 25).

القوانين الفيدرالية "الأساسية" الأخرى.

في نظام أعمال التشريع الروسي الذي ينظم العلاقات في مجال التعليم العالي والدراسات العليا، إلى جانب قانون التعليم العالي وقانون الاتحاد الروسي "حول التعليم"، هناك قوانين تشريعية أخرى معتمدة لتنظيم العلاقات التي تتطور حصريًا في مجال التعليم. على سبيل المثال، القانون الاتحادي رقم 51-FZ المؤرخ 10 أبريل 2000 "بشأن الموافقة على البرنامج الفيدرالي لتطوير التعليم" بتاريخ 12 يوليو 1995.

القوانين "غير الأساسية" التي تحتوي على القواعد القانونية التي تنظم العلاقات في مجال التعليم العالي والدراسات العليا.

وتحتل هذه القوانين مكانة خاصة في آلية التنظيم القانوني للعلاقات في مجال التعليم العالي والدراسات العليا. هناك عدد كبير من هذه القوانين، "مختلفة الحجم" (بعض القوانين تحتوي على مادة أو مادتين حول القضايا التعليمية، والبعض الآخر يحتوي على فصول كاملة)، وحالات متكررة من التعارض بين قواعد هذه القوانين والقواعد الواردة في القوانين "الأساسية" المتعلقة بالتعليم. التعليم - هذه الأسباب وعدد من الأسباب الأخرى تجعل مهمة تنظيم التشريعات في مجال التعليم ملحة للغاية.

يمكن محاولة دمج العديد من القوانين "غير الأساسية"، بدرجة معينة من التقليد، في المجموعات التالية:

أ) القوانين الفيدرالية التي تنظم القضايا العامة لتنظيم التعليم العالي والدراسات العليا في الاتحاد الروسي؛

ب) القوانين الفيدرالية التي تحتوي على لوائح بشأن أنواع (اتجاهات) خاصة من التعليم؛

ج) القوانين الفيدرالية التي تحدد فوائد مختلفة للمشاركين في العلاقات التعليمية؛

د) القوانين الفيدرالية التي تنظم علاقات العمل وتحدد إجراءات الضمان الاجتماعي لموضوعات العلاقات التعليمية؛

ه) القوانين الفيدرالية التي تنظم العلاقات في مجال الاقتصاد والمالية للتعليم العالي والدراسات العليا.

اللوائح والأنظمة.

يمكن دمج الأفعال القانونية التنظيمية الثانوية التي تنظم العلاقات في مجال التعليم المهني العالي والدراسات العليا وفقًا لمبدأ تقليل القوة القانونية في المجموعات التالية.

1. مراسيم رئيس الاتحاد الروسي، ومن بينها:

أ) المراسيم المعتمدة حصريًا لتنظيم العلاقات في مجال التعليم المهني العالي والدراسات العليا؛

2. مراسيم حكومة الاتحاد الروسي، والتي قد تكون مخصصة بالكامل أيضًا لتنظيم التعليم المهني العالي والدراسات العليا، أو قد تحتوي على أحكام منفصلة تنظم علاقات معينة في مجال التعليم المهني العالي والدراسات العليا.

3. القوانين التنظيمية الصادرة عن السلطات التنفيذية الفيدرالية المعتمدة بشأن قضايا التعليم المهني العالي والدراسات العليا.

يمكن دمج هذه المجموعة العديدة والمتنوعة من الأفعال القانونية التنظيمية بدورها بشكل مشروط في المجموعات التالية:

1) الإجراءات القانونية التنظيمية لوزارة التعليم والعلوم في الاتحاد الروسي؛

2) الإجراءات القانونية التنظيمية للسلطات التنفيذية الفيدرالية الأخرى، بما في ذلك:

أ) "الأساسية"، أي المعتمدة لتنظيم العلاقات التي تتطور حصريًا في مجال التعليم المهني العالي والدراسات العليا؛

ب) "غير الأساسية" التي تحتوي فقط على أحكام معينة تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بقضايا التعليم المهني العالي والدراسات العليا.

الأفعال القانونية الدولية في مجال التعليم.

إن تطور التبادل العلمي والثقافي والحراك الأكاديمي وتكثيف التبادل الطلابي، بالإضافة إلى الأسباب الأخرى التي تساهم في توسيع التعاون الدولي في مجال التعليم، تحدد حتمية التنظيم القانوني الدولي للعلاقات التعليمية.

حتى الآن، تم بالفعل تشكيل كتلة كبيرة من الأفعال القانونية الدولية في مجال التعليم.

يمكن تضمين القواعد التي تحكم العلاقات التعليمية في كل من المعاهدات والاتفاقيات الدولية التي تحكم العلاقات التعليمية حصراً، وفي المعاهدات والاتفاقيات المختلفة التي يتم فيها تناول قضايا التعليم بشكل مباشر أو غير مباشر، إلى جانب قضايا أخرى.

ومن الأمثلة على هذا الأخير العهد الدولي الخاص بالحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية. ومثال آخر هو اتفاقية حقوق الطفل. ويؤثر عدد من مواد هذه الاتفاقية أيضاً على مجال التعليم.

قد يتم تضمين قواعد معينة ليس فقط في المعاهدات الثنائية، ولكن أيضًا في الاتفاقيات المتعددة الأطراف (المعاهدات والاتفاقيات). ومن بين هذه الأخيرة:

الصكوك القانونية الدولية ذات الطبيعة العالمية، والتي تم اعتماد الكثير منها تحت رعاية الأمم المتحدة، ومنظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو)، ومنظمة العمل الدولية (ILO)، وغيرها؛

ما يسمى بالقوانين القانونية الدولية الإقليمية المعتمدة في إطار مجلس أوروبا ورابطة الدول المستقلة واتفاقيات اليونسكو الإقليمية.

قد تكون القواعد التي تحكم العلاقات التعليمية واردة في الصكوك القانونية الدولية، التي لا يرتبط محتواها الرئيسي ارتباطًا مباشرًا بمجال التعليم: على سبيل المثال، الاتفاقية الإطارية لحماية الأقليات القومية. يتم إبرام اتفاقيات مختلفة بشأن التعاون في مجال التعليم على المستوى الثنائي: على سبيل المثال، الاتفاقية المبرمة بين حكومة الاتحاد الروسي وحكومة الجمهورية الإيطالية بشأن التعاون في مجال الثقافة والتعليم؛ اتفاق بين حكومة الاتحاد الروسي وحكومة المملكة المتحدة لبريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية بشأن التعاون في مجال التعليم والعلوم والثقافة؛ اتفاقية بين حكومة الاتحاد الروسي وحكومة جمهورية أوزبكستان بشأن التعاون في مجال التعليم العالي وما إلى ذلك.

على المستوى الثنائي، يمكن معالجة قضايا التعاون في مجال التعليم، بالإضافة إلى الاتفاقيات الحكومية الدولية، في أعمال قانونية ودبلوماسية أخرى، مثل المذكرات والبروتوكولات وما إلى ذلك.

تعزيزاً للاتفاقيات الثنائية، يجوز للأطراف المتعاقدة اعتماد برامج تعاون في مجال التعليم (على سبيل المثال، برنامج التعاون في مجال الثقافة والتعليم والعلوم بين حكومة الاتحاد الروسي وحكومة جمهورية مقدونيا). ).

يمكن التوصل إلى اتفاقيات بشأن تطوير التعاون ليس فقط على المستوى الحكومي الدولي، ولكن أيضًا على المستوى المشترك بين الإدارات (الوزاري): بروتوكول بين وزارة التعليم في الاتحاد الروسي ووزارة التعليم والبحث في رومانيا بشأن التعاون والتبادلات في مجال التعاون. مجال التعليم، اتفاقية بين وزارة التعليم العام والمهني في الاتحاد الروسي ووزارة التعليم في جمهورية مولدوفا بشأن التعاون في مجال التعليم قبل المدرسي والتعليم العام والتعليم المهني والتربوي الابتدائي، وما إلى ذلك.

اللوائح المحلية التي تحتوي على القواعد المنظمة للعلاقات التعليمية.

1. تعتمد المنظمات التي تقوم بالأنشطة التعليمية لوائح محلية تحتوي على قواعد تنظم العلاقات التعليمية (المشار إليها فيما بعد باللوائح المحلية)، في حدود اختصاصها وفقًا للتشريعات المتعلقة بالتعليم. في الحالات المنصوص عليها في هذا القانون الاتحادي والقوانين الفيدرالية الأخرى وغيرها من الإجراءات القانونية التنظيمية للاتحاد الروسي، عند اعتماد اللوائح المحلية، رأي هيئة الحكم الذاتي للمنظمة التعليمية و (أو) الهيئة التمثيلية للموظفين الذين يدرسون ( إذا كان هناك مثل هذه الهيئات) يؤخذ في الاعتبار.

2. قواعد اللوائح المحلية التي تؤدي إلى تفاقم وضع الطلاب أو العمال مقارنة بتلك التي ينص عليها التشريع الخاص بالتعليم، أو المعتمدة في انتهاك للإجراءات المعمول بها، لا تخضع للتطبيق. وفي مثل هذه الحالات تطبق أحكام التشريع التعليمي.

3. لا يمكن أن تتعارض اللوائح المحلية لمنظمة تقوم بالأنشطة التعليمية مع ميثاقها.

بعد تحليل نظام الإجراءات التنظيمية والقانونية في مجال تنظيم التعليم، يمكننا أن نستنتج أنه تم اليوم تشكيل إطار تنظيمي وقانوني واسع النطاق في هذا المجال. ومع ذلك، لا تزال العديد من القضايا دون حل، على وجه الخصوص، إحدى المهام الأكثر إلحاحًا في تحسين الإطار التنظيمي والقانوني للتعليم هي الحاجة إلى جعل التشريعات المحلية للاتحاد الروسي متوافقة بسرعة مع قواعد المعاهدات الدولية للاتحاد الروسي. .

1.3 الخبرة الأجنبية في تشكيل أنظمة إدارة التعليم الفعالة (باستخدام مثال ألمانيا وفرنسا وبريطانيا العظمى والدنمارك)

النموذج الألماني للتعليم المهني هو نظام مزدوج. ويرتكز على وجود صلة وثيقة بين نظام التدريب المهني والمؤسسة. يتم تنظيم النظام في إطار معايير الشركات. يتم تحديد قائمة البرامج التعليمية المنفذة ضمن النظام المزدوج بناءً على احتياجات الاقتصاد وبالتعاون الوثيق بين الاتحاد والولايات والشركاء الاجتماعيين.

وفقًا للبيانات الرسمية، يتم توجيه مسار ومحتوى البرنامج التعليمي نحو المتطلبات التي يتم وضعها لاحقًا على الموظف المحتمل في مكان العمل. والتعليم المزدوج في ألمانيا هو في الواقع برنامج حكومي، ويحظى بتمويل من الميزانية، ولكن على أساس التكافؤ مع المؤسسات. يتم تدريب المتخصصين في نظام التعليم المزدوج من خلال التدريب الموازي في المؤسسة وفي المدرسة المهنية. يتم التحكم في التدريب المهني في المؤسسة وتنظيمه من قبل السلطات الفيدرالية، والتدريب في المدارس المهنية هو مسؤولية الأقاليم الفردية (الأراضي). وهي معاهد تعليمية إقليمية تابعة لنظام التعليم العام والمهني. الغرض الرئيسي من التدريب في المدرسة المهنية هو استكمال التدريب المباشر في المؤسسة بالمعرفة النظرية الخاصة (ثلثي الوقت) وزيادة المستوى التعليمي العام للطالب (ثلث الوقت). عند تلقي التعليم المهني، يكون الالتحاق بهذه المدرسة المهنية إلزاميا، وهذا منصوص عليه في القوانين الإقليمية ذات الصلة. يتم الحصول على المهارات العملية مباشرة في المؤسسة إما في ورش العمل التدريبية وفي مكان العمل في المؤسسات الكبيرة، أو فقط في مكان العمل في المؤسسات الصغيرة.

ومن المشاركين الآخرين في النظام ما يسمى بمراكز التدريب على الإنتاج البيني. وظيفتهم هي نفس وظيفة المؤسسات، وتعليم المهارات العملية. في أغلب الأحيان، تقبل هذه المراكز الطلاب للتدريب إذا كانت المؤسسة لديها تخصص ضيق للغاية ولا يمكنها تزويد الطالب بوظيفة مناسبة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء مراحل معينة من التدريب في مؤسسات أخرى بالأرض.

في الولايات الفيدرالية بادن فورتمبيرغ وبرلين وتورينجيا وساكسونيا، يوجد طريق إضافي للتعليم المزدوج للشباب الذين أكملوا تعليمهم الثانوي - الأكاديميات المهنية. ويبرمون اتفاقية مع الشركة ويلتحقون بأكاديمية مهنية، بتمويل مشترك من الدولة والمؤسسة الخاصة. الأكاديمية مسؤولة عن التدريب النظري والمؤسسة عن التدريب العملي للطالب. تقوم الأكاديمية المهنية بتدريس التخصصات الفنية والمواد الاقتصادية والدورات الاجتماعية بشكل رئيسي. يحصل الطلاب على مؤهل مهني منتظم بعد عامين، ودبلوم إضافي من الأكاديمية المهنية بعد 3 سنوات من الدراسة. ومن الناحية العملية، على مستوى الإدارة الوسطى، غالبًا ما يقوم خريجو هذه الأكاديميات بتوظيف مهندسين حاصلين على تعليم عالٍ. يتقدم هؤلاء المتخصصون في حياتهم المهنية بسرعة كبيرة.

بشكل عام، يعتبر خريجو الأكاديميات المهنية احتياطيًا لموظفي الإدارة في ألمانيا. إن نظام التعليم المهني هذا في ألمانيا، والذي تم تطويره على مدى عقود عديدة، يضمن بنجاح تدريب المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا لتلبية احتياجات الشركات الخاصة والأوروبية. إن الأنشطة المشتركة للوكالات الحكومية والمعهد الاتحادي للتعليم المهني ومعاهد الأراضي المسؤولة عن التربية والتعليم ومختلف المنظمات العامة مكنت من وضع معايير الجودة لتدريب المتخصصين في العديد من المهن وتطوير نظام التعليم المهني، إضافة نظام جديد عنصر فيها - التعلم مدى الحياة.

ومن الأمثلة على نظام التدريب المهني المنظم للغاية والمرتبط بالمؤسسات هو نظام التدريب المهني الفرنسي. في فرنسا، كما هو الحال في روسيا، لا يزال هناك نظام مركزي صارم إلى حد ما لإدارة التعليم بشكل عام والتعليم المهني بشكل خاص، وهو ما يحدد الأولوية في فرنسا لدراسة مشاكل تنظيم وإدارة التعليم المهني. على مدى القرنين الماضيين، وفقا للخبراء، طورت فرنسا أحد أكثر الأنظمة التعليمية تقدما، حيث يعتبر التعليم والتدريب المهني تقليديا وسيلة للتقدم الاجتماعي للمواطنين، وبالتالي يعتبر عاملا مهما في التنمية الشخصية.

يعد التدريب المهني في فرنسا حاليًا أحد عوامل زيادة إنتاجية العمل والتنمية الاقتصادية. وفي هذا الصدد، تعتبر الاستثمارات في هذا المجال أولوية وتدعمها الدولة.

ومن بين الاتجاهات الرئيسية لتطوير نظام التدريب المهني الفرنسي ما يلي:

توسيع الوصول إلى المدارس الثانوية المهنية؛

إمكانية الحصول على درجة البكالوريوس، التعليم العالي؛

الحفظ المتزامن لمجموعة واسعة من التخصصات التي تمت دراستها واكتمال محتواها؛

مزيد من التوسع في استقلالية مؤسسات التعليم المهني.

يمكن اعتبار الاتجاه الرئيسي في تطوير التعليم بشكل عام، بما في ذلك التعليم المهني في فرنسا، هو اللامركزية في إدارة المؤسسات التعليمية. وكانت النتيجة تقييدًا كبيرًا لوظائف المركز، فضلاً عن تحديد واضح للأهداف الأساسية للتعليم العام والمهني واتجاهات تطويره. بالإضافة إلى ذلك، من خلال تقليص وظائف هيئات الحكومة المركزية، توسعت صلاحيات الأقاليم. أعطيت إدارات المناطق والبلديات حقوق العمل في مجال تنظيم أنواع مختلفة من التدريب وتنظيم وإجراء شهادات أعضاء هيئة التدريس وما إلى ذلك. كما شملت صلاحيات المناطق تدريب الشباب والتدريب للحصول على المؤهلات، أي. تدريب مهني.

وأدى ذلك إلى تنفيذ برامج نشطة؛ التشغيل والتدريب المهني. وهذه البرامج موجهة بشكل خاص للشباب الذين تخرجوا من المدارس دون الحصول على مؤهلات، وكذلك أولئك الذين يواجهون صعوبات في الاندماج في عالم العمل، وتوفر فرص اختيار مسارات التعلم الفردية. ويتم خلق مثل هذه الفرص من خلال ما يعرف بالتقييم الأولي للمرشحين، وبعد ذلك يتم وضع برامج تدريبية فردية لهم، يتم تنفيذها تحت إشراف فريق من المعلمين. عند الانتهاء من التدريب، يتم اعتماد المؤهلات التي تم الحصول عليها.

تجري عمليات لامركزية الإدارة في النظام التعليمي الفرنسي بالتوازي مع توسيع مجال اتخاذ القرار المستقل لمؤسسات التعليم المهني العامة. وبالتالي، يمكن لمجلس أمناء المؤسسة التعليمية أن يحد بشكل شرعي من صلاحيات مدير المؤسسة التعليمية المعين من قبل الدولة. كما تم منح المؤسسات التعليمية الفرصة لإدارة الأموال المستلمة بحرية أكبر، مع إتاحة الفرصة لكسبها بشكل إضافي وإنفاقها وفقًا لتقديرها الخاص.

وفي الوقت نفسه، فإن نقل السلطات إلى المناطق وتوسيع استقلال المؤسسات التعليمية لا يعني إطلاقاً أن الدولة تتخلى تماماً عن المسؤولية عن حالة التعليم. وفي نظام الإدارة العامة للتعليم المهني في فرنسا، تظل الأولويات كما يلي:

دعم وتحفيز (بما في ذلك التشريع) لتحسين جودة التعليم المهني وتوسيع تنفيذ الابتكارات التعليمية بما يتناسب مع درجة أهميتها لزيادة القدرة التنافسية للاقتصاد ككل وتحسين الأموال المستثمرة في التعليم،

تعديل السوق النشط من خلال شراء الدورات التعليمية.

ومن الأمثلة على نظام التدريب المهني الذي يحركه السوق في المقام الأول النظام الوطني البريطاني للمؤهلات المهنية.

ويميز هذا النظام بين خمسة مستويات للتعليم المهني. يتلقى خريجو المرحلة الأولى التعليم المهني في المدرسة أو في المؤسسات التعليمية خارج المدرسة أو في إحدى المؤسسات. يتم توصيل المعرفة النظرية والمهارات المهنية إلى حد محدود، لذلك لا يستطيع الخريج سوى تنفيذ أبسط أنواع نشاط العمل، أي. هناك تطوير متحكم فيه لأبسط عمليات العمل. وتشمل المرحلة الثانية من التعليم الدراسة الثانوية والتدريب المهني، حيث يحصل الخريج على تخصص محدد. وتتكون المرحلة الثالثة من الإعداد المدرسي والتدريب المهني والتدريب المتقدم الإضافي. هنا يكون مستوى التدريب النظري العام أعلى، ويكتسب الخريج أيضًا مهارات إدارية. يحصل خريج المرحلة الرابعة على مجمع المستوى السابق من التدريب بأكمله ومجمع منفصل من مجالات التدريب المرتبطة بمستوى التعليم العالي (لكنه لا يتقن الأسس العلمية للمهنة). في جوهره، هو مدير متوسط ​​المستوى. خريج المستوى الخامس ينهي الدراسة الثانوية العامة أو المهنية ويحصل على التعليم العالي غيابيا، ويتقن الأسس العلمية للمهنة، ومهارات المدير، والقائد، ويتحمل المسؤولية الشخصية عن نتائج العمل، أي. يحصل على الحق في شغل المناصب التي تنطوي على وظائف إدارية معقدة. كما تتكون الشهادة الوطنية للتأهيل المهني حسب المستويات التعليمية من خمسة مستويات.

وهكذا، تطورت المؤهلات المهنية من المستوى الأول لخريجي مراكز التدريب والمدارس وكليات التعليم الإضافي إلى المستوى الخامس - لخريجي الجامعات وبعض كليات نظام التعليم الإضافي، وتمكن حامل الشهادة من العثور على وظيفة وبناء مستقبل إضافي حياة مهنية.

وترتكز متطلبات المؤهلات الوطنية على مفهوم الكفاءة المهنية، والقدرة على أداء متطلبات العمل القياسية والتكيف مع المتغيرات.

في فرنسا، تقع جميع قضايا السياسة التعليمية، باستثناء تقييم جودة التعليم، على عاتق وزارة التعليم العام والبحث والتكنولوجيا. من الجوانب الإيجابية في نظام مراقبة الدولة لجودة التعليم في فرنسا هو النشر الواسع النطاق لنتائج التفتيش والتقييم لأنشطة الجامعات، مما يجعل من الممكن ليس للدولة فحسب، بل للمجتمع أيضًا الحكم على جودة التعليم. المستوى الأكاديمي لمؤسسات التعليم العالي.

أدخلت المملكة المتحدة دورات نموذجية واسعة النطاق لشهادات التعليم المهني.

في المملكة المتحدة، إلى جانب شهادة الدولة للتعليم المهني، يوجد أيضًا نظام خاص. الشهادات التي تصدرها المؤسسات التعليمية الخاصة، بغض النظر عن صلاحياتها، ليست ذات قيمة كبيرة بالنسبة للقطاع العام بسبب عدم وجود أساليب رقابية حكومية، الخ. ونادرا ما ترتبط مباشرة بالتوظيف في القطاع العام. وفقا لهذا النظام، كقاعدة عامة، يتم تدريب الموظفين على مؤسسة معينة أو قطاعات فردية من الاقتصاد.

معظم مؤسسات التعليم الثانوي والعالي مملوكة للدولة. وهم يتبعون وزارة التربية والتعليم أو وزارة الثقافة. يوجد في الدنمارك ثلاثة أنواع من التعليم ما بعد الثانوي:

العالي (الأكاديمية وغير الأكاديمية)؛

واصلت؛

يفتح.

ويمثل التعليم الأكاديمي العالي الجامعات. يتم توفير التعليم العالي غير الأكاديمي من قبل ما يسمى بالمؤسسات العليا التي تنفذ برامج تعليمية على المستوى الجامعي في مجال الهندسة المعمارية والموسيقى والاقتصاد والهندسة وغيرها، وكذلك مؤسسات التعليم العالي غير الأكاديمية التي تقدم التدريب في التخصصات التي لا تصنف على أنها أكاديمية - الصحافة والتربية وعلم الاجتماع.

يمكن الحصول على التعليم المستمر في الدنمارك في المراكز الجامعية التي تقدم دورات لمدة عام أو عامين من التدريب الأساسي والتوجيه قبل الجامعي (على غرار الدورات التحضيرية الروسية والأقسام التحضيرية).

التعليم المفتوح هو تعليم للبالغين والعاملين الذين يحتاجون إلى التغيير أو التدريب المتقدم. التعليم المفتوح مدفوع الأجر فقط. وهو يتألف من دراسة التخصصات المتخصصة الفردية. - نتائج الاختبارات المتوسطة والنهائية والتأهيلية (الامتحانات) في قطاع التعليم المفتوح تعادل نتائج الاختبارات في برامج الدراسات العليا الجامعية.

يوضح تحليل أنظمة مراقبة جودة التعليم العالي الموجودة في الخارج أنه على الرغم من تنوع وخصوصية صلاحيات المنظمات المشاركة في تقديمه، فإن مجموعة الأهداف والغايات التي تنفذها تقليديًا تشمل: ضمان و/أو تحسين جودة التعليم العالي. الأنشطة في السياق الاقتصادي والاجتماعي والثقافي لبلدانهم؛ تقديم الدعم لمؤسسات التعليم العالي لتحسين جودة التدريس والتعلم؛ نشر الخبرات الحالية وتبادل المعلومات حول قضايا الجودة، والتي تعد أيضًا وظائفهم الرئيسية.

وهكذا، فإن المراجعة المقارنة لأنظمة تقييم التعليم العالي في الخارج تظهر أن هناك مناهج مختلفة لكيفية وعلى أي أساس يتم تقييم أنشطة المؤسسات العليا. تظهر التجارب العالمية أنه يمكن إجراء التقييم الجامعي لأغراض مختلفة، ولكن على أي حال يجب أن يكون له تركيز أكاديمي واضح حتى يهدف إلى تحسين جودة التعليم.

البلدية

2. تحليل شامل وتقييم لحالة نظام التعليم البلدي

2.1 الخصائص العامة لسوق الخدمات التعليمية

في الوقت الحالي، أصبح منتج مثل التعليم عنصرًا من عناصر علاقات السوق. وهي تعمل كبائع للخدمات التعليمية، وكمؤسسة عامة لتشكيل الوعي السوقي للمجتمع.

تم تشكيل سوق الخدمات التعليمية في بلدنا مؤخرًا نسبيًا، وفي سياق غرس مبادئ اقتصاد السوق في نظام العلاقات الاجتماعية والاقتصادية وفي عملية إصلاح نظام التعليم، يتم تشكيل سوق الخدمات التعليمية نفسها شكلت. ظهرت مؤسسات تعليمية بأشكال ملكية مختلفة وأنواع مختلفة في سوق الخدمات التعليمية، حيث تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التعليمية، مما يخلق منافسة هائلة بينها.

إن تعريف سوق الخدمات التعليمية غامض وله أساليب مختلفة.

النهج الأول، سوق الخدمات التعليمية، هو السوق الذي يتفاعل فيه الطلب على الخدمات التعليمية من الكيانات الاقتصادية الرئيسية (الأفراد والمؤسسات والمنظمات، الدولة) وعرضها من المؤسسات التعليمية المختلفة.

النهج الثاني، سوق الخدمات التعليمية، هو نظام العلاقات الاقتصادية فيما يتعلق بشراء وبيع الخدمات التعليمية التي يطلبها المستهلكون الجماعيون والأفراد بشكل مباشر.

النهج الثالث، سوق الخدمات التعليمية، هو التفاعلات المادية للمشاركين في العملية التعليمية: الطلاب والمنظمات التي تقدم الخدمات التعليمية والأفراد والمنظمات التي تدفع ثمن هذه الخدمات.

بناءً على المفاهيم المذكورة أعلاه، يمكننا صياغة التعريف التالي لسوق الخدمات التعليمية. سوق الخدمات التعليمية هو العلاقة المادية بين المشاركين في العملية التعليمية: الطلاب والمنظمات التي تقدم الخدمات التعليمية والأفراد والمنظمات التي تدفع مقابل هذه الخدمات.

وثائق مماثلة

مشكلة جودة التعليم في النظرية والممارسة التربوية. تقييم جودة التعليم. القضايا المعاصرة في إدارة جودة التعليم لطلاب الجامعات. أساليب تنظيم نظام إدارة الجودة للتعليم في الكلية.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 24/09/2006


مشكلة تقييم جودة التعليم. جودة التعليم كموضوع للإدارة. اعتماد مؤسسة تعليمية، النظام المدرسي لتقييم جودة التعليم، مراقبة العملية التعليمية كآليات لإدارة جودة التعليم.

أطروحة، أضيفت في 10/10/2010


دراسة نظام التعليم كعنصر من عناصر التحديث الاقتصادي لجمهورية كالميكيا. دراسة الهيكل الإداري لوزارة التربية والتعليم والعلوم. التنظيم القانوني لقطاع التعليم من قبل الوكالات الحكومية الروسية.

تمت إضافة أعمال الدورة في 27/01/2016


وظائف وهيكل نظام التعليم الثانوي في الاتحاد الروسي. تاريخ تطور نظام التعليم. الاتجاهات الرئيسية في تطوير العمليات التعليمية في مدينة قاسيموف. اتجاهات لتحسين الإدارة في مجال التعليم الثانوي.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 10/07/2009


مفهوم نظام التعليم وبنيته ومراحله. خصائص التجربة الأجنبية في تكوينها. الجوانب القانونية لإدارة التعليم الحديثة في روسيا. تحليل مقارن للأنظمة التعليمية في الاتحاد الروسي والدول الأجنبية.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 12/06/2011


إنشاء نموذج كازاخستاني حديث للتعليم من أجل التنمية المستدامة للدولة، ومنطق تنفيذ الاستراتيجية التعليمية في منطقة كاراجاندا. إجراءات إدارة جودة التعليم في المنطقة، وتطوير العمليات التربوية.

تمت إضافة المقالة في 18/02/2010


آفاق تطوير التعليم في روسيا. "هجرة الأدمغة" كمشكلة للتوظيف في المؤسسات التعليمية على مختلف مستويات النظام التعليمي. إعادة هيكلة المدارس الريفية. تنظيم الدولة للأنشطة التعليمية.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 07/01/2014


مفهوم جودة التعليم . تفاصيل عمل مؤسسة تعليمية إصلاحية متخصصة. التحليل العملي لإدارة جودة التعليم في مؤسسة تعليمية. المراحل التكوينية والرقابية للعمل التجريبي.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 21/11/2015


تاريخ تشكيل التعليم العالي في روسيا. الجوانب الرئيسية للتعليم العالي في تركيا. تحليل أوجه التشابه والاختلاف في أنظمة التعليم العالي في روسيا وتركيا. شكل التدريب التجاري والميزانية. مستوى التعليم في روسيا وتركيا.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 02/01/2015


خصائص النظام الحديث للتعليم العام في الاتحاد الروسي. الإطار التنظيمي والقانوني لإدارة نظام التعليم العام. المشاكل الرئيسية لتمويل التعليم العام في منطقة تشيليابينسك. إعادة بناء أموال المؤسسات التعليمية.

اليوم، شكلت العديد من دول العالم (روسيا ليست استثناء) الاتجاهات الرئيسية للسياسة فيما يتعلق بتقييم التعليم. لقد بدأوا في إنشاء معايير معينة يُنصح بتطبيقها في عملية تطوير البرامج التعليمية. وهكذا كانت هذه المعايير بمثابة الأداة الرئيسية لتحديد مجالات التعليم المستهدفة وتشكيل الفضاء التعليمي.

مفهوم الجودة

تتناول هذه المقالة بشكل كامل مفهوم جودة التعليم وجوهره وخصائصه الأساسية. أولا لا بد من تحديد ما يعنيه مفهوم الجودة بالمعنى العام للكلمة. جودة التعليم هيماذا حدث؟

وأبرز تفسير لهذا المصطلح هو تعريف الجودة على أنها مجموعة من الخصائص أو الخصائص أو سمات المنتجات أو فئات معينة من السلع أو الخدمات أو المواد أو الأعمال، والتي تعمل بشكل كامل كعامل محدد فيما يتعلق بقدرتها لتلبية احتياجات ومتطلبات المجتمع والامتثال لغرضهم الخاص، فضلا عن المتطلبات. يتم تشكيل مقياس الامتثال المدروس على أساس معايير أو عقود أو اتفاقيات محددة. ومن المهم أن نلاحظ أن إنشاء هذا الإجراء يمكن أن يحدث أيضًا بشكل وثيق مع احتياجات السكان أو شرائحهم المحددة. وكيف يمكن ربط هذا المفهوم بالفئة التربوية؟

جودة التعليم

جودة التعليم هيأهم عنصر في المجال الاجتماعي، والذي يحدد الدولة بدقة مطلقة، وكذلك فعالية العملية التعليمية في المجتمع، ودرجة امتثالها لاحتياجات وحتى توقعات المجتمع (ومجموعاته المختلفة، على وجه الخصوص) من حيث تطوير وإنشاء الكفاءات المدنية والمهنية للشخص كشخصية. من المهم أن نلاحظ أن المؤشر قيد النظر في عملية التحليل التفصيلي ينقسم إلى مؤشرات أصغر، كل منها يمكن أن يصف بشكل كامل أحد جوانب الأنشطة التعليمية لمؤسسة تعليمية معينة. من بين هذه، أهمها ما يلي:

• محتويات العملية التعليمية.
• المنهجية المطورة فيما يتعلق بمعايير التدريب.
• أشكال التدريب.
• القاعدة المادية والتقنية.
• تكوين هيكل الموظفين.

المفهوم المطلق والنسبي للجودة

ومن المهم أن نلاحظ أن مفهوم الجودة ( جودة التعليم هي مؤشر مهم جدا) غالبًا ما تُنسب إلى مجموعة متنوعة من المعاني المتناقضة عادةً. النقطة المهمة هي أنه يمكن إجراء التحليل بالترتيب المطلق والنسبي. وبالتالي، فإن المفهوم المطلق يعني إظهار التفوق وحالة معينة، والتي لها بطبيعة الحال تأثير مفيد على صورة مؤسسة تعليمية معينة.

لا ينظر المفهوم النسبي إلى الجودة باعتبارها سمة من سمات الخدمة التعليمية ويمكن اعتبارها في جانبين: كامتثال لمعايير دولة معينة أو كامتثال لتفضيلات مستهلكي الخدمة. وتجدر الإشارة إلى أن الجانب الأول يعكس وجهة نظر الشركة المصنعة، والثاني مرتبط بآراء المستهلك. ومع ذلك، في كثير من الأحيان رأي الشركة المصنعة لا يعادل رأي المستهلك، لذلك من المعتاد النظر في مسألة جودة التعليم من قبل مؤسسة تعليمية معينة من الجانبين.

مؤشر معقد

مراقبة جودة التعليميشير إلى أن المؤشر الذي تم تحليله يتمتع بطبيعة معقدة. وبناءً على هذه الحقيقة، فمن المستحسن إعادة سرد جوانبها الرئيسية:

• العلاقة بين أهداف التعلم ونتائجه.
• ضمان الرضا المطلق للمجتمع عن بعض الخدمات التعليمية.
• مستوى لائق من المعرفة والمهارات؛ التنمية الشخصية المفيدة - العقلية والأخلاقية وبالطبع الجسدية.
• توفير جميع الظروف اللازمة لتقدير الذات الصحي للفرد، والحكم الذاتي، وكذلك إثبات الذات.
• تشكيل بيئات ثقافية متنوعة للتعليم من حيث الثقافة السياسية والإثراء الروحي وبالطبع استعداد الشخص للعيش بشكل كامل في المجتمع الحديث وما إلى ذلك.

مفهوم المراقبة

وفقًا للجوانب المذكورة أعلاه، يمكن تعريفها على أنها نظام لجمع المعلومات بشكل مستمر فيما يتعلق بأهم خصائصها، ومعالجتها النوعية اللاحقة، وتحليلها، وبالطبع تفسيرها، وهو أمر ضروري لتوفير مجال التعليم والمجتمع كاملة مع موثوقة وكاملة ومصنفة حسب مستويات تطبيق المعلومات حول امتثال العمليات، وكذلك نتائج الأنشطة التعليمية، مع معايير معينة، على التغييرات الحالية والتوقعات ذات الصلة. الهدف الرئيسي من إنشاء نظام المراقبة هو تحسين جودة الخدمات التعليمية.

إدارة جودة التعليممن خلال المراقبة عدد من المزايا والعيوب، ولكن من أجل القضاء على هذا الأخير، فمن الضروري فقط توفير جميع الشروط اللازمة للتنفيذ الفعال لهذا الحدث. أهمها ما يلي:

• تطبيق نهج النظم.
• جمع الأساليب الكمية والنوعية في مجموعة واحدة.
• التفسير الكفء للمعلومات التي تم الحصول عليها نتيجة للمراقبة.
• باستخدام أدوات عالية الجودة فقط.
• مساعدة الهيئات الإدارية من الناحية المنهجية وبالطبع المادية.

المراقبة كشرط أساسي لجودة التعليم وأنواعه

ومن المهم ملاحظة أن تصنيف المراقبة يمكن أن يعتمد على عوامل مختلفة: أغراض تنفيذها، والوظائف الرئيسية، ونطاق استخدام المعلومات، وغيرها. الأكثر شيوعًا هو تقسيم أنواع المراقبة وفقًا للوظائف التي تؤديها. هكذا، جودة التعليم (أهم عنصر في المجال الاجتماعي) يتم تنظيمه من خلال مراقبة الأنواع التالية:

• مراقبة المعلومات.
• المراقبة التشخيصية.
• المراقبة المقارنة.
• المراقبة التنبؤية.

من المهم أن نلاحظ أن استخدام أنواع المراقبة المقدمة في شكلها النقي نادر جدًا. وهكذا، أصبح اليوم حدثا شائعا مثل إجراء مراقبة شاملة، والتي تجمع بكفاءة جميع العناصر المذكورة أعلاه.

إدارة جودة التعليم

يرتبط مفهوم المراقبة الذي تمت مناقشته أعلاه ارتباطًا مباشرًا بإدارة جودة التعليم، والتي ينبغي فهمها على أنها نظام معين لكل من القرارات الإستراتيجية والتشغيلية (ومن ثم الإجراءات)، والتي يتم تنفيذها بطريقة مخططة. ويهدف إلى التوفير الكامل والتحسين الكبير والرقابة الصارمة بالإضافة إلى التقييم المختص لجودة العمليات أو الخدمات التعليمية.

من المهم أن نلاحظ أنه في كل بلد تقريبًا (روسيا ليست استثناءً) هناك عملية مستمرة تضمن تنفيذ العمليات المذكورة أعلاه وتتحكم فيها. ويتناول هذا الموضوع من العملية التعليمية أيضًا قضايا إضافية، منها على سبيل المثال تخطيط العملية التعليمية وما يصاحبها من تقييم للعوامل التي تقلل من جودة التعليم. ومن بين هذه العوامل يمكن تحديد بعض العيوب ذات الطبيعة الداخلية أو الخارجية.

جودة التعليم والمدرسة

ان يذهب في موعد جودة التعليم في المدرسةتحددها العوامل التالية:

• رياضيات العمليات التعليمية.
• خلق الهوية التاريخية.
• التدريب المستمر في اللغة الأم وتاريخ الدولة.
• تعليم الفرد باعتباره وطنياً لوطنه (وفقاً للثقافة الوطنية واللغة).
• تشكيل مدافع حقيقي عن الوطن (للرجال).
• تعزيز الاحترام المطلق للعمل، لأن العمل في حد ذاته هو الشرط الأساسي لنمو الشخصية من الناحية الإبداعية.
• الإعداد للتطور المتناغم للشخص فيما يتعلق بالإبداع.
• تحسين جودة التعليم المهني.

جودة التعليم والجامعة

في نظام التعليم العالي الحديث، المؤشرات الرئيسية لجودته التي لا تشوبها شائبة هي:

• الامتثال المطلق لهيكل البرامج التعليمية لمتطلبات العملاء، والتي قد تكون، على سبيل المثال، الدولة أو الشركة أو الفرد، وكذلك مع المعايير التعليمية المعمول بها.
• درجة عالية من رضا أصحاب المصلحة (على سبيل المثال، أصحاب العمل أو الطلاب) عن جودة التعليم.
• درجة عالية من الرضا عن عمل موظفي مؤسسة التعليم العالي.
• تأثير مفيد على المجتمع، ورفع مستوى الثقافة بالمعنى العام للكلمة.

طرق تحسين جودة التعليم

اليوم هذه هي المهمة الأكثر أهمية، لأن رفاهية بلد معين يعتمد على إنتاجية تنفيذها. وبالتالي فإن أهم شروط تحقيقها هي النقاط التالية:

• تفعيل المعايير التعليمية للدولة، وكذلك الخطة الأساسية لعملية التعلم.
• تحسين أنواع مختلفة من العبء الطلابي (النفسي والجسدي والتعليمي بالطبع).
• إذا لزم الأمر، توفير التدريب وفقا لبرنامج فردي.
• تطوير نظام التعليم عن بعد.
• دعم الدولة لمدارس الموهوبين.
• تشكيل نظام الدولة فيما يتعلق بتقييم جودة العملية التعليمية.
• تعزيز دور التخصصات التي يمكن أن تضمن التنشئة الاجتماعية للطلاب وما إلى ذلك بشكل كبير.